R\u00e9sum\u00e9 par\u00a0Simon C\u00f4t\u00e9-Lapointe<\/strong><\/p>\n R\u00e9f\u00e9rence :<\/b> Cabanac, G., Chevalier, M., Chrisment, C., & Julien, C. (2009). Visualisation et exploration du capital documentaire d’une organisation au travers d’une interface multifacette. Ing\u00e9nierie des Syst\u00e8mes d’Information, 14(2), 35-60. doi:10.3166\/isi.14.2.35-60<\/p>\n Cliquez ici pour acc\u00e9der \u00e0 l’article original<\/a><\/p>\n Les individus organisent les documents utiles \u00e0 leurs activit\u00e9s dans leur espace personnel d\u2019information (EPI). Dans le contexte d\u2019une organisation, l\u2019ensemble des EPI de ses membres repr\u00e9sente un capital documentaire interne \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e. Paradoxalement, cette source d\u2019information est peu exploit\u00e9e, les individus privil\u00e9giant une source externe telle que le web, pourtant moins adapt\u00e9e a priori. Afin de r\u00e9pondre \u00e0 cette probl\u00e9matique, nous d\u00e9finissons une interface pour explorer le capital organisationnel en naviguant dans des \u00ab\u00a0facettes\u00a0\u00bb qui repr\u00e9sentent les th\u00e9matiques des documents et l\u2019usage que les individus en font. Bas\u00e9e sur l\u2019exploitation du SI organisationnel, cette proposition vise \u00e0 mieux rentabiliser les efforts requis pour la gestion des EPI au travers d\u2019une interface sur le principe du donnant-donnant.<\/p>\n 1. Introduction et motivations<\/a> 2.1. Arborescences de documents dans le SI : un capital \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e<\/a> 2.2.1. Partage et diffusion manuels de documents au sein de l\u2019organisation<\/a> 2.3. Limites de la visualisation des documents organisationnels<\/a><\/p>\n 3. Interface multifacette d\u2019acc\u00e8s au capital organisationnel<\/a><\/p>\n 3.1. Aspect statique de l\u2019interface : repr\u00e9sentation du capital organisationnel<\/a><\/p>\n 3.1.1. Vue 1 : repr\u00e9sentation d\u2019un groupe de documents<\/a> 3.2. Aspect dynamique de l\u2019interface : exploration du capital organisationnel<\/a> 3.3.1. Mod\u00e9lisation des composants du SI n\u00e9cessaires \u00e0 notre approche<\/a> 3.3.2.1. Similarit\u00e9 bas\u00e9e sur le contenu des documents index\u00e9s<\/a> 3.3.3. Techniques de visualisation utilis\u00e9es pour repr\u00e9senter documents et personnes<\/a><\/p>\n 4. Implantation de l\u2019interface multifacette et sc\u00e9nario d\u2019utilisation<\/a> –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Importance du syst\u00e8me d’information (SI) pour les activit\u00e9s des organisations : acc\u00e8s \u00e0 l’information.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Espace personnel d\u2019information (EPI) : syst\u00e8mes de gestion de fichiers, favoris internet, etc. utilis\u00e9s par les employ\u00e9s pour classer les documents.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Structure arborescente est une mine d’information interne sur l’activit\u00e9 des employ\u00e9s, mais souvent inutilis\u00e9e\u00a0: les documents organis\u00e9s dans l’EPI restent confidentiels (\u00ab\u00a0difficult\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der au capital documentaire de l\u2019organisation\u00a0\u00bb (p. 36).).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La capital documentaire (par exemple les documents issus de recherches web effectu\u00e9es par les employ\u00e9s) serait utile s’il \u00e9tait accessible par un syst\u00e8me de type donnant-donnant.<\/p>\n <\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0[C]et article d\u00e9finit une interface multifacette d\u2019acc\u00e8s au capital documentaire de l\u2019organisation\u00a0\u00bb pour \u00ab\u00a0rendre possible la visualisation et l\u2019exploration du capital documentaire\u00a0\u00bb (p. 36).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exp\u00e9rimentation d’un SI organisationnel non intrusif \u00a0: ne change pas la m\u00e9thode de travail des employ\u00e9s et ne n\u00e9cessite pas de modification sp\u00e9cifique.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0L’\u2019interface propos\u00e9e permet la visualisation des documents et des personnes selon deux axes\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Postulat : l’interface permet de r\u00e9pondre aux besoins des employ\u00e9s et accro\u00eet le retour sur l’investissement.<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 EPI des employ\u00e9s \u00ab\u00a0repr\u00e9sentent un capital \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e, bien que paradoxalement en sommeil \u00bb (p. 37).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Moyens pour valoriser les documents dans la litt\u00e9rature\u00a0: diffusion (manuelle ou automatique) et techniques de visualisation.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette section examine le rapport entre individus et les documents, en particulier les travailleurs du savoir\u00a0(knowledge workers<\/i>)\u00a0: ing\u00e9nieur, scientifique, chef de projet, etc.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0[L]es individus travaillent de plus en plus au contact de l\u2019information, si bien que nous sommes tous des travailleurs du savoir\u00a0\u00bb (p.37)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Recherche d’information\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Lorsque l\u2019individu estime qu\u2019il aura \u00e0 nouveau besoin d\u2019un document, il peut le conserver en le stockant dans son EPI.\u00a0\u00bb (p. 37)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Caract\u00e9ristiques des EPI :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Probl\u00e9matique des EPI :<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Moyens utilis\u00e9s par les membres organisationnels pour partager et diffuser leurs documents.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Limites cognitives et motivationnelles des approches manuelles et automatiques.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Moyens pour partager manuellement\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alternative au partage de documents : Diffusion par courriels ou listes de diffusion.<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mise en place d’un syst\u00e8me de filtrage\u00a0qui recommande automatiquement des documents \u00e0 des individus selon leur besoins.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 N\u00e9cessite la construction de profils pour repr\u00e9senter les documents et les besoins des usagers.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 M\u00e9thode de construction\u00a0: Appariement par th\u00e9matiques des documents et centres d’int\u00e9r\u00eat des individus.<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemples de techniques et d\u2019outils de visualisation applicables \u00e0 l\u2019exploration d\u2019un capital documentaire.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Approche par m\u00e9tadonn\u00e9es :<\/p>\n Figure 1 – Visualisation de la taille des fichiers d\u2019une hi\u00e9rarchie<\/p><\/div>\n \u00a0Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Approche par contenu bas\u00e9e sur l’exploitation du texte des documents\u00a0:<\/p>\n Figure 2 – Carte auto-organisatrice g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par WEBSOM<\/p><\/div>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Variantes :<\/p>\n <\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Caract\u00e9ristiques :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Probl\u00e8me :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Solution propos\u00e9e :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Originalit\u00e9 de l’approche propos\u00e9e :<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019interface propos\u00e9e vise \u00e0 r\u00e9pondre aussi bien \u00e0 des besoins op\u00e9rationnels que strat\u00e9giques.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Besoins op\u00e9rationnels (r\u00e9alisation de t\u00e2ches) :<\/p>\n Figure 3 – Exemple d\u2019un multi-arbre construit \u00e0 partir de deux EPI<\/p><\/div>\n Figure 4 – Comparaison de la similarit\u00e9 des documents sur l\u2019usage (a) par rapport \u00e0 leur similarit\u00e9 sur le contenu (b). La longueur des arcs est inversement proportionnelle \u00e0 la similarit\u00e9 entre les n\u0153uds associ\u00e9s qui repr\u00e9sentent les documents d1 \u00e0 d12<\/p><\/div>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Besoins strat\u00e9giques : \u00ab\u00a0concerne les activit\u00e9s propres au pilotage de l\u2019organisation, notamment au service des ressources humaines\u00a0\u00bb (p. 42)<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interface : visualisation de deux dimensions : documents et personnes.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pour chaque dimension, possibilit\u00e9 d’explorer \u00ab\u00a0un ensemble d\u2019\u00e9l\u00e9ments (un groupe de documents ou de personnes) ou un seul \u00e9l\u00e9ment (un document ou une personne)\u00a0\u00bb (p. 43)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mat\u00e9rialis\u00e9s par quatre \u00ab vues \u00bb (ou fen\u00eatres dans l’interface graphique) (voir Figure 5<\/i>)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0De plus, chaque vue comprend quatre \u00ab facettes \u00bb o\u00f9 figurent des informations relatives \u00e0 la vue choisie.\u00a0\u00bb (p. 43)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Trois types de facettes pour repr\u00e9senter les informations : visualisation, liste et fiche (voir Figure 6<\/i>).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ainsi, chaque nom de facette est pr\u00e9fix\u00e9 par l\u2019initiale de son type (v, l ou f).<\/p>\n Figure 6 – Description des facettes associ\u00e9es aux quatre vues composant l\u2019interface<\/p><\/div>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Visualiser les documents de l’organisation regroup\u00e9s par th\u00e9matique (vDocsTh\u00e9<\/i>) et par usage (vDocsU<\/i>).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bas\u00e9 sur le contenu des documents (nombre de termes communs) et sur leur organisation au sein des EPI (ensemble dans le m\u00eame dossier).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lPers<\/i>\u00a0: liste des propri\u00e9taires des documents s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lTh\u00e9<\/i>\u00a0: liste les th\u00e9matiques concernant les documents s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vue pr\u00e9sente la fiche d\u2019un document (fDoc<\/i>) qui donne acc\u00e8s \u00e0 son titre, \u00e0 son contenu et aux chemins absolus des EPI.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lTh\u00e9<\/i> : th\u00e9matiques list\u00e9es des documents.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lPers<\/i>\u00a0: individus possesseurs.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lDocsReli\u00e9s<\/i>\u00a0: documents connexes ordonn\u00e9s par similarit\u00e9 d\u2019usage.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0L\u2019usager identifie les personnes int\u00e9ress\u00e9es par le document, il peut par la suite explorer leurs EPI pour trouver d\u2019autres documents int\u00e9ressants et \u00e9ventuellement prendre contact avec eux.\u00a0\u00bb (p.45)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Cette vue permet \u00e0 un usager d\u2019identifier les int\u00e9r\u00eats th\u00e9matiques caract\u00e9risant tout groupe de personnes, qu\u2019il soit explicite (une \u00e9quipe mentionn\u00e9e dans l\u2019organigramme) ou tacite (des personnes qui ont des affinit\u00e9s, qui d\u00e9jeunent ensemble, etc.).\u00a0\u00bb (p.45)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette vPers<\/i> : un ensemble de personnes et visualisation des liens qui les unissent.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lPers<\/i> : liste les personnes visualis\u00e9es.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lGroupes<\/i> : \u00ab\u00a0noms et le nombre de repr\u00e9sentants des groupes distincts correspondant aux personnes visualis\u00e9es dans vPers<\/i>\u00a0\u00bb (p.45) : \u00e9quipes, groupes de travail, commissions, etc.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette iTh\u00e9<\/i>\u00a0: les th\u00e9matiques associ\u00e9es aux EPI des personnes visualis\u00e9es.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 fPers<\/i> : fiche repr\u00e9sentant l’identit\u00e9 (nom, pr\u00e9nom) et les groupes d\u2019appartenance d’une personne.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette vHi\u00e9<\/i>\u00a0: repr\u00e9sentation hi\u00e9rarchique des documents de l’EPI.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lTh\u00e9 : liste des th\u00e9matiques relatives \u00e0 l’EPI.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facette lPers : personnes qui partagent les m\u00eames th\u00e9matiques.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Un sc\u00e9nario concret d\u2019utilisation consiste, pour un usager donn\u00e9, \u00e0 visualiser sa propre fiche pour identifier les personnes proches de lui (par th\u00e9matique ou par usage). Par la suite, la visualisation de leur fiche lui permet de conna\u00eetre les th\u00e9matiques qui les caract\u00e9risent. Il peut alors explorer le contenu de leurs EPI en fonction des th\u00e9matiques qui l\u2019int\u00e9ressent et de leur structure.\u00a0\u00bb (p.46)<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deux types d’interactions entre l’usager et l’interface : \u00ab intra-vue \u00bb et \u00ab inter-vues \u00bb.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interaction intra-vue :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interaction inter-vues\u00a0:<\/p>\n Figure 7 – Diagramme \u00e9tats-transitions d\u00e9crivant la dynamique de l\u2019interface<\/p><\/div>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n La Figure 8<\/i> synth\u00e9tise les aspects statique (Figure 6<\/i>) et dynamique (Figure 7<\/i>).<\/p>\n Figure 8 – Synth\u00e8se des aspects statique et dynamique de l\u2019interface propos\u00e9e<\/p><\/div>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mod\u00e9liser les donn\u00e9es sources (indexation) pour repr\u00e9senter le contenu sous forme de facettes.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Classes :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Classes des th\u00e9matiques des documents :<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Les informations pr\u00e9sent\u00e9es dans diverses facettes de l\u2019interface sont bas\u00e9es sur le calcul de similarit\u00e9s th\u00e9matique et d\u2019usage.\u00a0\u00bb (p. 49)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9valuation de la similarit\u00e9 entre deux documents en recherche d’information.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9valuation de la similarit\u00e9 entre deux r\u00e9pertoires.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemples :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Similarit\u00e9 d\u2019usage repose uniquement sur la structure des EPI.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9value \u00e0 quel point deux documents\u00a0 sont utilis\u00e9s ensemble par les individus.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Les deux similarit\u00e9s (contenu et usage) sont compl\u00e9mentaires : deux documents peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ensemble sans pour autant contenir les m\u00eames termes, et vice versa.\u00a0La similarit\u00e9 sur l\u2019usage repose sur l\u2019observation suivante : les individus regroupent, au sein de leurs EPI, les documents qu\u2019ils estiment similaires selon des crit\u00e8res personnels : par domaine, par objectif, etc.\u00bb (p. 50)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mod\u00e9lisation des EPI dans un multi-arbre (exemple : voir Figure 3<\/i>).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deux facteurs d\u00e9terminants :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemples :<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Objectif de la visualisation : offrir une vue globale du capital organisationnel.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deux crit\u00e8res :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Repr\u00e9sentation des liens d\u2019usage entre les documents et entre les personnes : visualisation sous forme de graphe (voir Figure 9<\/i>) :<\/p>\n Figure 9 – Graphe de l\u2019usage des documents<\/p><\/div>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Repr\u00e9sentation des th\u00e9matiques des documents\u00a0:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Repr\u00e9sentation d’un ensemble de documents :<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n Pr\u00e9sent\u00e9e sous forme d\u2019une seule fen\u00eatre contenant quatre onglets, un pour chacune des vues repr\u00e9sent\u00e9es en Figure 8<\/i>.<\/p>\n La page web permet de lancer l’application et d\u2019explorer le capital documentaire d\u2019une organisation imagin\u00e9e : http:\/\/www.irit.fr\/~Guillaume.Cabanac\/MultiFacettes\/<\/a><\/p>\n Figure 10 – Vue 1 de l\u2019interface montrant tous les documents de l\u2019organisation<\/p><\/div>\n [Voir article original<\/a>, pages 53 \u00e0 55 pour la mise en situation et l’exemple complet]<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Objectif (rappel) : Concevoir une interface non intrusive, ne n\u00e9cessitant pas d’adaptation pour les utilisateurs, pour limiter la r\u00e9sistance au changement.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Usagers peuvent cependant indiquer que certains documents restent confidentiels.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Possibilit\u00e9 \u00e9ventuelle de noter les documents sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5 \u00ab\u00a0pour mettre en<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 valeur les parties des documents jug\u00e9es les plus int\u00e9ressantes\u00a0\u00bb (p. 56).<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Analyse des EPI : \u00ab\u00a0l\u2019interface propos\u00e9e ne permet pas l\u2019identification d\u2019expertise \u00e0 proprement parler\u00a0\u00bb\u00a0(p. 56) : ce n’est pas parce qu’on individu a beaucoup de documents sur un sujet qu’il est n\u00e9cessairement expert. L’inverse est aussi vrai.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Motivations d’archivage :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Principe du donnant-donnant motive les diff\u00e9rents membres organisationnels : leurs efforts d\u2019organisation de leurs EPI b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement \u00e0 l\u2019organisation dans sa globalit\u00e9.<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sum\u00e9 de la probl\u00e9matique :<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Solution propos\u00e9e : donner acc\u00e8s aux EPI avec une interface multifacette \u00e0 partir des donn\u00e9es extraites du SI.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Principe du donnant-donnant : b\u00e9n\u00e9fices organisation \/ individus<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00ab\u00a0Utilit\u00e9 de l\u2019exploration par th\u00e9matique et par usage, au travers des facettes de l\u2019interface\u00a0\u00bb (p. 57)<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Prochaines \u00e9tapes de la recherche : \u00c9valuer l’interface dans une organisation r\u00e9elle.<\/p>\n Retour au plan de l’article<\/a><\/strong><\/p>\n Baeza-Yates R. 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Plan du texte<\/h2>\n
\n2. Limites de l\u2019exploitation du capital documentaire organisationnel<\/a><\/p>\n
\n2.2. Limites du partage et de la diffusion de documents organisationnels<\/a><\/p>\n
\n2.2.2. Partage et diffusion automatiques de documents au sein de l\u2019organisation<\/a><\/p>\n
\n3.1.2. Vue 2 : repr\u00e9sentation d\u2019un seul document<\/a>
\n3.1.3. Vue 3 : repr\u00e9sentation d\u2019un groupe de personnes<\/a>
\n3.1.4. Vue 4 : repr\u00e9sentation d\u2019une seule personne<\/a><\/p>\n
\n3.3. Mise en \u0153uvre de l\u2019interface propos\u00e9e<\/a><\/p>\n
\n3.3.2. Mesures de similarit\u00e9 sur le contenu et sur l\u2019usage des documents<\/a><\/p>\n
\n3.3.2.2. Similarit\u00e9 bas\u00e9e sur l\u2019usage des documents class\u00e9s dans les EPI<\/a><\/p>\n
\n5. Discussion<\/a>
\n6. Conclusion et perspectives<\/a>
\nR\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/a><\/p>\n1. Introduction et motivations<\/h2>\n
\n
2. Limites de l\u2019exploitation du capital documentaire organisationnel<\/h2>\n
2.1. Arborescences de documents dans le SI : un capital \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
2.2. Limites du partage et de la diffusion de documents organisationnels<\/h3>\n
2.2.1. Partage et diffusion manuels de documents au sein de l\u2019organisation<\/h4>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
2.2.2. Partage et diffusion automatiques de documents au sein de l\u2019organisation<\/h4>\n
\n
\n
2.3. Limites de la visualisation des documents organisationnels<\/h3>\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-1.jpg\")
<\/a>\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-2.jpg\")
<\/a>\n
\n
\n
\n
\n
\n
3. Interface multifacette d\u2019acc\u00e8s au capital organisationnel<\/h2>\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-3.jpg\")
<\/a>![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-4.jpg\")
<\/a>\n
\n
3.1. Aspect statique de l\u2019interface : repr\u00e9sentation du capital organisationnel<\/h3>\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-5.jpg\")
<\/a><\/p>\n\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-6.jpg\")
<\/a>3.1.1. Vue 1 : repr\u00e9sentation d\u2019un groupe de documents<\/h4>\n
3.1.2. Vue 2 : repr\u00e9sentation d\u2019un seul document<\/h4>\n
3.1.3. Vue 3 : repr\u00e9sentation d\u2019un groupe de personnes<\/h4>\n
3.1.4. Vue 4 : repr\u00e9sentation d\u2019une seule personne<\/h4>\n
3.2. Aspect dynamique de l\u2019interface : exploration du capital organisationnel<\/h3>\n
\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-7-1024x461.jpg\")
<\/a>\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-8.jpg\")
<\/a>3.3. Mise en \u0153uvre de l\u2019interface propos\u00e9e<\/h3>\n
3.3.1. Mod\u00e9lisation des composants du SI n\u00e9cessaires \u00e0 notre approche<\/h4>\n
\n
\n
\n
3.3.2. Mesures de similarit\u00e9 sur le contenu et sur l\u2019usage des documents<\/h4>\n
3.3.2.1. Similarit\u00e9 bas\u00e9e sur le contenu des documents index\u00e9s<\/h5>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
3.3.2.2. Similarit\u00e9 bas\u00e9e sur l\u2019usage des documents class\u00e9s dans les EPI<\/h5>\n
\n
\n
3.3.3. Techniques de visualisation utilis\u00e9es pour repr\u00e9senter documents et personnes<\/h4>\n
\n
\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-9.jpg\")
<\/a>\n
\n
\n
4. Implantation de l\u2019interface multifacette et sc\u00e9nario d\u2019utilisation<\/h2>\n
![\"Cabanac](\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Cabanac-10.jpg\")
<\/a>5. Discussion<\/h2>\n
\n
6. Conclusion et perspectives<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
R\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/h2>\n