{"id":963,"date":"2013-09-27T09:23:28","date_gmt":"2013-09-27T13:23:28","guid":{"rendered":"http:\/\/facettes.webatu.com\/?page_id=963"},"modified":"2015-08-07T14:34:12","modified_gmt":"2015-08-07T18:34:12","slug":"kules-et-capra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/?page_id=963","title":{"rendered":"Kules et Capra"},"content":{"rendered":"<h1><b>Influence of Training and Stage of Search on Gaze Behavior in a Library Catalog Faceted Search Interface<\/b><\/h1>\n<p><strong>de Bill Kules et Robert Capra<\/strong><\/p>\n<p><strong>R\u00e9sum\u00e9 par\u00a0Simon C\u00f4t\u00e9-Lapointe<\/strong><\/p>\n<p><b>R\u00e9f\u00e9rence :<\/b> Kules, B., &amp; Capra, R. (2012). Influence of Training and Stage of Search on Gaze Behavior in a Library Catalog Faceted Search Interface. <i>Journal of the American society for information science and technology<\/i>, 63(1), 114-138.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/onlinelibrary.wiley.com\/doi\/10.1002\/asi.21647\/abstract?\">Cliquez ici pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;article original.<\/a><\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>[Traduction du r\u00e9sum\u00e9 de l&rsquo;article]<\/p>\n<p>Cette \u00e9tude examine comment les chercheurs interagissent avec un catalogue de biblioth\u00e8que \u00e0 facettes en ligne lors de recherches exploratoires. Elle applique plusieurs m\u00e9thodes, incluant l&rsquo;oculom\u00e9trie [\u00ab\u00a0eye tracking\u00a0\u00bb] et des entrevues de rappel de la m\u00e9moire [\u00ab\u00a0stimulated recall interviews\u00a0\u00bb], pour enqu\u00eater sur les aspects importants de l&rsquo;utilisation d&rsquo;une interface de recherche \u00e0 facettes, plus sp\u00e9cifiquement\u00a0: (a) la fa\u00e7on de regarder de l&rsquo;usager \u2014 \u00e0 quels \u00e9l\u00e9ments il regarde; (b) comment sa fa\u00e7on de regarder diff\u00e8re selon qu&rsquo;il ait eu ou non une formation; (c) comment sa fa\u00e7on de regarder change \u00e0 mesure qu&rsquo;il devient plus familier avec l&rsquo;interface; (d) comment sa fa\u00e7on de regarder diff\u00e8re d\u00e9pendamment de l&rsquo;\u00e9tape du processus de recherche. Les r\u00e9sultats confirment les d\u00e9couvertes subs\u00e9quentes : les facettes comptent pour approximativement 10 \u00e0 30 % de l&rsquo;utilisation de l&rsquo;interface. Ces r\u00e9sultats montrent qu&rsquo;une vid\u00e9o d\u00e9monstration de 60 secondes augmente l&rsquo;utilisation des facettes. Cependant, l&rsquo;utilisation des facettes n&rsquo;a pas \u00e9volu\u00e9 au cours de l&rsquo;exp\u00e9rience, laissant croire que les utilisateurs n&#8217;emploient pas rapidement par eux-m\u00eames les interfaces \u00e0 facettes. Les r\u00e9sultats sugg\u00e8rent \u00e9galement que l&rsquo;utilisation des \u00e9l\u00e9ments de l&rsquo;interface varie selon le stade de la recherche durant la session, avec une utilisation plus marqu\u00e9e des facettes lors des \u00e9tapes de prise de d\u00e9cision [\u00ab\u00a0decision-making stages\u00a0\u00bb]. Ces d\u00e9couvertes sont int\u00e9ressantes pour les biblioth\u00e9caires et les designers d&rsquo;interfaces qui veulent maximiser la valeur de la recherche \u00e0 facettes pour leurs clients, ainsi que pour les chercheurs qui \u00e9tudient le comportement de recherche [\u00ab\u00a0search behavior \u00bb].<\/p>\n<h2 id=\"retour\">Plan du texte<\/h2>\n<p><a href=\"#1\">Introduction<\/a><br \/>\n<a href=\"#2\">Literature Review<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#3\">Exploratory Search<\/a><br \/>\n<a href=\"#4\">Faceted Search Interfaces<\/a><br \/>\n<a href=\"#5\">Eye-Tracking Studies of Web Search<\/a><br \/>\n<a href=\"#6\">Stages Within the Search Session<\/a><br \/>\n<a href=\"#7\">Online Training and Help<\/a><br \/>\n<a href=\"#8\">Summary<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#9\">The North Carolina State University Faceted Library Catalog Testbed<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#10\">Development of a Grounded Set of Exploratory Search Tasks<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#11\">Development of a Set of User-Friendly Stages of Search<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#12\">Query Terms: Coming Up With Search Terms<\/a><br \/>\n<a href=\"#13\">Overview: Getting an Overview of the Results of Your Search<\/a><br \/>\n<a href=\"#14\">Extracting: Extracting Specific Information From Your Results<\/a><br \/>\n<a href=\"#15\">Deciding Next: Deciding What to Do Next<\/a><br \/>\n<a href=\"#16\">Deciding topic: Deciding on a topic.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#17\">Research Questions<\/a><br \/>\n<a href=\"#18\">Methodology<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#19\">Overview<\/a><br \/>\n<a href=\"#20\">Participants<\/a><br \/>\n<a href=\"#21\">Experimental Design<\/a><br \/>\n<a href=\"#22\">Procedure<\/a><br \/>\n<a href=\"#23\">Data Collection<\/a><br \/>\n<a href=\"#24\">Data Analysis<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px\"><a href=\"#25\">Independent measures<\/a><br \/>\n<a href=\"#26\">Dependent measures: Gaze behavior metrics<\/a><br \/>\n<a href=\"#27\">Analysis of the research questions<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#28\">Results<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#29\">Task Perceptions and Differences<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px\"><a href=\"#30\">Analysis of the effect of task on gaze behavior metrics<\/a><br \/>\n<a href=\"#31\">Analysis of the posttask questionnaire responses<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#32\">Differences Based on Areas of Interest AOI (RQ1)<\/a><br \/>\n<a href=\"#33\">Effects of Training\/Online Help (RQ2)<\/a><br \/>\n<a href=\"#34\">Interface Familiarity (RQ3)<\/a><br \/>\n<a href=\"#35\">Stage of Search (RQ4)<\/a><br \/>\n<a href=\"#36\">Limitations<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#37\">Discussion<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#38\">RQ1: How Does Gaze Behavior Differ Among the Major Interface Components?<\/a><br \/>\n<a href=\"#39\">RQ2: Does Gaze Behavior Differ Within Each Interface Component When Training or Online Help Is Provided?<\/a><br \/>\n<a href=\"#40\">RQ3: Does Gaze Behavior Change as Searchers Become Familiar With the Interface During the Session?<\/a><br \/>\n<a href=\"#41\">RQ4: Does Gaze Behavior Differ at Different Stages of a Search Session?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#42\">Conclusions<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#43\">Practical Implications for Libraries<\/a><br \/>\n<a href=\"#44\">Implications for Designers<\/a><br \/>\n<a href=\"#45\">Implications for Researchers<\/a><br \/>\n<a href=\"#46\">Summary of Contributions<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#47\">R\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/a><\/p>\n<h2 id=\"1\">Introduction<\/h2>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Introduction aux interfaces de recherche \u00e0 facettes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation, fonctionnement et principales applications sur le web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Catalogues de biblioth\u00e8que en ligne [\u00ab online public access catalogs (OPACs) \u00bb]\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendent visibles la classification, la structure et les m\u00e9tadonn\u00e9es dans un contexte appropri\u00e9 durant la recherche.<\/li>\n<li>Utiles pour la recherche exploratoire, combinant des strat\u00e9gies de navigation et de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Questions :<\/p>\n<ul>\n<li>Comment les OPAC influencent les usagers dans l&rsquo;usage du catalogue.<\/li>\n<li>Est-il n\u00e9cessaire de fournir une formation pour les usagers des catalogues de biblioth\u00e8ques d&rsquo;aujourd&rsquo;hui?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nouvelle g\u00e9n\u00e9ration se sert du catalogue de biblioth\u00e8que en conjonction avec les moteurs de recherche web, ou m\u00eame ne s&rsquo;en sert pas du tout.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Avec la pr\u00e9sence accrue d&rsquo;interfaces de recherche \u00e0 facettes sur le web, est-ce que les usagers vont utiliser rapidement les facettes sans formation?<\/p>\n<ul>\n<li>D&rsquo;une part, succ\u00e8s des facettes pour plusieurs sites de commerce \u00e9lectronique (eBay, HomeDepot, Amazon);<\/li>\n<li>D&rsquo;autre part, les comp\u00e9tences en recherche d&rsquo;information litt\u00e9raire ne sont pas aussi d\u00e9velopp\u00e9es que les comp\u00e9tences web g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette \u00e9tude se penche sur l&rsquo;effet qu&rsquo;\u00e0 une formation sur les interfaces de recherche \u00e0 facettes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comment les outils de recherche \u00e0 facettes affectent les comportements?<\/p>\n<ul>\n<li>Interfaces de recherche \u00e0 facettes changent les tactiques de requ\u00eate, d&rsquo;examen et de s\u00e9lection des r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Diff\u00e9rentes utilisations des facettes \u00e0 m\u00eame une seule session de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette \u00e9tude examine les actions des utilisateurs (oculom\u00e9trie):<\/p>\n<ul>\n<li>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;ils veulent faire?<\/li>\n<li>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;ils regardent?<\/li>\n<li>Comparaison des comportements avec ou sans formation.<\/li>\n<li>Comparaison des comportements selon les \u00e9tapes de la recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"2\">Literature Review<\/h2>\n<p><i>Revues de litt\u00e9rature<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Revues de litt\u00e9rature sur : recherche exploratoire, conception des t\u00e2ches en recherche exploratoire, \u00e9tudes oculom\u00e9triques d&rsquo;interfaces de recherche, \u00e9tapes d&rsquo;une session de recherche et formation et soutien en ligne.<\/p>\n<h3 id=\"3\">Exploratory Search<\/h3>\n<p><i>Recherche exploratoire<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Aspects des t\u00e2ches d&rsquo;exploration :<\/p>\n<ul>\n<li>Incertitude, ambig\u00fcit\u00e9, it\u00e9ration et d\u00e9couverte.<\/li>\n<li>T\u00e2ches d&rsquo;apprentissage ou d&rsquo;enqu\u00eate (\u00e0 l&rsquo;oppos\u00e9 de consultation).<\/li>\n<li>Associ\u00e9es \u00e0 un niveau d&rsquo;apprentissage plus abstrait ou complexe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Recherche exploratoire peut incorporer d&rsquo;autres types de t\u00e2ches comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Recherche d&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment connu;<\/li>\n<li>Recherche par navigation;<\/li>\n<li>R\u00e9ponse \u00e0 une question.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Caract\u00e9ristiques :<\/p>\n<ul>\n<li>Importance du contexte dans la d\u00e9termination des besoins informationnels.<\/li>\n<li>Recherche exploratoire peut \u00eatre sociale ou collaborative par nature.<\/li>\n<li>Le but influence l&rsquo;interpr\u00e9tation des t\u00e2ches, de la pertinence et des r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Recherche associ\u00e9e au d\u00e9but du processus de recherche d&rsquo;information.<\/li>\n<li>Caract\u00e9ris\u00e9e par : incertitude des objectifs, des sources, des sujets et de la terminologie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Complexit\u00e9 de la t\u00e2che de recherche exploratoire :<\/p>\n<ul>\n<li>Moins bien structur\u00e9e;<\/li>\n<li>Moins de connaissance sur le sujet;<\/li>\n<li>Moins bonne conceptualisation du probl\u00e8me;<\/li>\n<li>Structure du probl\u00e8me, complexit\u00e9 de la t\u00e2che et connaissance pr\u00e9alable ont un impact sur la recherche. Plus la t\u00e2che est complexe, plus elle est mal structur\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cr\u00e9er des t\u00e2ches repr\u00e9sentatives pour l&rsquo;\u00e9tude des interactions humain-ordinateur est un \u00e9l\u00e9ment important n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation des syst\u00e8mes de recherche exploratoires.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Difficult\u00e9 du design des t\u00e2ches exploratoires due \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation individuelle, la pertinence et les r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Recommandations :<\/p>\n<ul>\n<li>Sc\u00e9nario de haut niveau devrait \u00eatre utilis\u00e9 pour inclure une part d&rsquo;apprentissage et d&rsquo;enqu\u00eate.<\/li>\n<li>Simulation d&rsquo;une t\u00e2che de travail (contexte plus signifiant et motivant)\u00a0:\n<ul>\n<li>dans laquelle le testeur peut s&rsquo;identifier;<\/li>\n<li>dont le sujet est int\u00e9ressant pour les testeurs;<\/li>\n<li>dont le contexte est assez imag\u00e9 pour que le testeur soit capable d&rsquo;y r\u00e9f\u00e9rer;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inclure aussi, si possible, un besoin r\u00e9el fourni par le testeur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Objectifs pour la construction des t\u00e2ches de recherche exploratoire\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Indiquer l&rsquo;incertitude, l&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 dans le besoin d&rsquo;information et\/ou un besoin d&rsquo;exploration;<\/li>\n<li>Sugg\u00e9rer des t\u00e2ches d&rsquo;acquisition, de comparaison ou de d\u00e9couverte de connaissances;<\/li>\n<li>Domaine non-familier pour le testeur;<\/li>\n<li>Pas beaucoup de sp\u00e9cificit\u00e9 quant \u00e0 l&rsquo;information n\u00e9cessaire pour la recherche, comment chercher l&rsquo;information et comment reconna\u00eetre l&rsquo;information requise;<\/li>\n<li>Pr\u00e9sente une situation dans laquelle le testeur peut se rapporter et s&rsquo;identifier;<\/li>\n<li>Pr\u00e9sente une situation que le testeur trouve int\u00e9ressante;<\/li>\n<li>Pr\u00e9sente un contexte assez imag\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les lignes directrices pour le d\u00e9veloppement de la t\u00e2che ne sont pas toutes commodes dans une \u00e9tude contr\u00f4l\u00e9e ou semi-contr\u00f4l\u00e9e.<\/p>\n<ul>\n<li>Probl\u00e8me de choix impos\u00e9 de l&rsquo;interface pour r\u00e9aliser la t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Aspects additionnels pour la proc\u00e9dure :<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;objet indiqu\u00e9 de la recherche;<\/li>\n<li>la nature des facettes.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"4\">Faceted Search Interfaces<\/h3>\n<p><i>Interfaces de recherche \u00e0 facettes<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9fi de trouver une interface adapt\u00e9e \u00e0 la nature exploratoire de la t\u00e2che de recherche.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Avantages des interfaces de recherche \u00e0 facettes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9sentent des cat\u00e9gories cliquables pour aider l\u2019utilisateur \u00e0 pr\u00e9ciser et naviguer \u00e0 travers ses r\u00e9sultats sans \u00eatre oblig\u00e9 de reformuler sans requ\u00eate;<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentation inclut plusieurs cat\u00e9gories et valeurs sous forme de facettes;<\/li>\n<li>Fournit l\u2019information sur les r\u00e9sultats et l\u2019espace de recherche;<\/li>\n<li>Agit comme un outil de raffinement de requ\u00eates.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interface \u00e0 facettes aident \u00e0 l\u2019exploration de plusieurs fa\u00e7ons\u00a0:<\/p>\n<p>Construire et modifier des requ\u00eates complexes;<br \/>\nFiltrer rapidement des s\u00e9ries de r\u00e9sultats\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>facettes peuvent \u00eatre ajout\u00e9es ou enlev\u00e9es facilement d\u2019un clic);<\/li>\n<\/ul>\n<p>Interaction avec les m\u00e9tadonn\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>montre des d\u00e9tails sur les facettes, cat\u00e9gories et valeurs disponibles dans la base de donn\u00e9es;<\/li>\n<li>montre le nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments associ\u00e9 pour chaque facette.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les utilisateurs ont \u00e9t\u00e9 habitu\u00e9s aux ressources web comme Google, Facebook, Twitter, Amazon.com, et Wikip\u00e9dia.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En particulier, les \u00ab\u00a0chercheurs\u00a0\u00bb novices utilisent leurs propres termes pour exprimer leurs besoins informationnels, sans tenir compte de leur niveau de connaissance sur le sujet recherch\u00e9.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La plupart des requ\u00eates sont courtes (moins de trois termes).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ceci est valable tant pour la recherche web, dans les catalogues de biblioth\u00e8que et les bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats\u00a0des requ\u00eates\u00a0sont trop larges et vastes.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ainsi, les utilisateurs veulent que les outils leur permettent d\u2019explorer de grandes quantit\u00e9s d\u2019information en partant de simples requ\u00eates par mots-cl\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Avantages de l\u2019interface \u00e0 facettes :<\/p>\n<ul>\n<li>Peut raffiner les r\u00e9sultats,<\/li>\n<li>Pr\u00e9ciser les requ\u00eates vagues;<\/li>\n<li>Augmenter la vitesse de recherche;<\/li>\n<li>Pr\u00e9senter plus de r\u00e9sultats pertinents;<\/li>\n<li>Augmente la satisfaction.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facettes peuvent \u00eatre con\u00e7ues \u00e0 partir de plusieurs types de m\u00e9tadonn\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Nom de l\u2019auteur, sujet, genre, langue, emplacements (g\u00e9ographique ou biblioth\u00e8que), type de m\u00e9dia, format, disponibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deux m\u00e9thodes pour \u00e9valuer l\u2019utilisation des interfaces\u00a0:<\/p>\n<p>Analyse de longue dur\u00e9e [\u00ab\u00a0large-scale log analysis\u00a0\u00bb]\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilise des donn\u00e9es stock\u00e9es par le syst\u00e8me de recherche;<\/li>\n<li>Bas\u00e9 sur les actions directes comme cliquer et saisie de mots.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tude comparative des utilisateurs\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Enregistrement fin des activit\u00e9s;<\/li>\n<li>T\u00e2ches compl\u00e9t\u00e9es;<\/li>\n<li>Rapports simultan\u00e9s ou r\u00e9trospectifs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Plus r\u00e9cemment, utilisation de l\u2019oculom\u00e9trie [\u00ab\u00a0eye tracking\u00a0\u00bb].<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Analyses de longue dur\u00e9e\u00a0: R\u00e9sultats de recherches pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<p>Facettes utilis\u00e9es dans 30% des recherches, dans 15 \u00e0 18% des requ\u00eates et 34% de toutes les sessions.<br \/>\nComparaison entre utilisations de facettes entre les biblioth\u00e8ques acad\u00e9miques (7%) et publiques (16%).<\/p>\n<ul>\n<li>Hypoth\u00e8ses\u00a0:\n<ul>\n<li>Plus \u00e9lev\u00e9 au public, car les facettes sont pr\u00e9sent\u00e9es sur la page principale et que les facettes d\u00e9crivent mieux la collection;<\/li>\n<li>Acad\u00e9mique\u00a0: facettes les plus populaires sont administratives (ex\u00a0: disponibilit\u00e9);<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recherche par facettes dans deux catalogues de d\u00e9couverte [\u00ab\u00a0discovery catalogs\u00a0\u00bb]\u00a0utilis\u00e9e dans 8 \u00e0 10% des cas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tudes comparatives des utilisateurs\u00a0: R\u00e9sultats de recherches pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<ul>\n<li>Habituellement de 10 \u00e0 35 participants.<\/li>\n<li>Pour examiner sous diff\u00e9rentes perspectives comment les utilisateurs se servent des interfaces.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00c9tude sur le temps pour r\u00e9aliser une t\u00e2che [\u00ab\u00a0time on task\u00a0\u00bb]\u00a0:<br \/>\nPlus de r\u00e9sultats trouv\u00e9s avec l\u2019interface \u00e0 facettes, mais pas de diff\u00e9rence pour le temps.<br \/>\nSatisfaction plus \u00e9lev\u00e9e de l\u2019organisation, pr\u00e9cision et convivialit\u00e9 avec les facettes .<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"padding-left: 30px\">\n<li>\u00c9tude sur la recherche d\u2019images mesurant le nombre d\u2019images pertinentes trouv\u00e9es\u00a0:\n<ul>\n<li>Plus de succ\u00e8s et moins de silence avec les facettes.<\/li>\n<li>Satisfaction\u00a0: facilit\u00e9 d\u2019utilisation, flexibilit\u00e9, moins fastidieux, plus int\u00e9ressant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tude dans un environnement administratif sur le temps et la pr\u00e9cision de r\u00e9alisation des t\u00e2ches\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Performances comparables, participants ont pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 l\u2019interface traditionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tude sur site web acad\u00e9mique\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Plus rapide avec facettes;<\/li>\n<li>Satisfaction\u00a0: flexibilit\u00e9, int\u00e9r\u00eat, meilleure compr\u00e9hension du contenu de l\u2019information, pertinence des r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tude longitudinale (4 semaines)\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e9lection de facettes comptent pour 34% des actions;<\/li>\n<li>Utilisation des facettes augmente entre la premi\u00e8re et deuxi\u00e8me session;<\/li>\n<li>Permet des requ\u00eates plus expressives.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tude sur les items s\u00e9lectionn\u00e9s, le nombre de requ\u00eates, etc.\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Participants exploraient leurs r\u00e9sultats de recherche plus largement;<\/li>\n<li>Se sentaient plus organis\u00e9s dans leur recherche;<\/li>\n<li>Facilite l\u2019acc\u00e8s aux r\u00e9sultats;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"5\">Eye-Tracking Studies of Web Search<\/h3>\n<p><i>\u00c9tudes oculom\u00e9triques sur la recherche web<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Permettent au chercheur de surveiller ce \u00e0 quoi un utilisateur regarde sur un \u00e9cran d\u2019ordinateur et sur une page web.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fournit des donn\u00e9es objectives qui compl\u00e8tent les autres approches sur l\u2019utilisation de l\u2019interface.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fixation\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00e9riode o\u00f9 l\u2019\u0153il est fixe sur une partie de l\u2019\u00e9cran (lecture).<\/li>\n<li>Fr\u00e9quences, dur\u00e9es et s\u00e9quences sont interpr\u00e9t\u00e9es pour d\u00e9terminer l\u2019activit\u00e9 cognitive.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tudes sur les interfaces de recherche qui ont utilis\u00e9 cette m\u00e9thode\u00a0:<\/p>\n<p>\u00c9tude sur l\u2019interaction des utilisateurs avec pr\u00e9sentation traditionnelle des r\u00e9sultats;<br \/>\n\u00c9tude pour \u00e9valuer des \u00e9l\u00e9ments de design sp\u00e9cifiques d\u2019applications de portails web;<br \/>\n\u00c9tude sur l\u2019effet de fragments de diff\u00e9rentes longueurs dans les r\u00e9sultats de recherche\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>De plus longs fragments am\u00e9liorent la performance sur les t\u00e2ches informationnelles et r\u00e9duisent la performance sur les t\u00e2ches de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pr\u00e9c\u00e9dente \u00e9tude des auteurs sur le temps relatif pass\u00e9 \u00e0 regarder l\u2019interface\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Diff\u00e9rences de temps pass\u00e9 \u00e0 regarder les facettes selon une t\u00e2che exploratoire (27%) ou une t\u00e2che connue [\u00ab\u00a0known-item task\u00a0\u00bb] (14%).<\/li>\n<li>T\u00e2che exploratoire\u00a0: diff\u00e9rence d\u2019utilisation des facettes entre la premi\u00e8re page vue (41%) et les deuxi\u00e8mes (24%) et troisi\u00e8mes pages (22%).<\/li>\n<li>Questions soulev\u00e9es\u00a0:\n<ul>\n<li>Comment la formation affecte l\u2019utilisation de l\u2019interface?<\/li>\n<li>Avec l\u2019utilisation grandissante des recherches web, est-ce que les utilisateurs commenceraient \u00e0 utiliser les facettes sans formation?<\/li>\n<li>A-t-il un lien entre la diff\u00e9rence temporelle des pages vues et les \u00e9tapes de la recherche?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"6\">Stages Within the Search Session<\/h3>\n<p><i>\u00c9tapes d\u2019une session de recherche<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La recherche est une activit\u00e9 dynamique et durant une seule session un utilisateur peut alterner entre une recherche d\u2019information sp\u00e9cifique et une activit\u00e9 de recherche d\u2019information et de r\u00e9solution de probl\u00e8mes de plus haut niveau.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les chercheurs ont propos\u00e9 plusieurs mod\u00e8les du processus de recherche et d\u2019extraction de l\u2019information.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette revue de litt\u00e9rature met l\u2019accent sur les mod\u00e8les qui sont li\u00e9s aux besoins exploratoires et les \u00e9tapes de recherche.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mod\u00e8les :<\/p>\n<ul>\n<li>Mod\u00e8le de White et Roth (2009) :\n<ul>\n<li>Recherche exploratoire dans lequel le chercheur alterne entre des activit\u00e9s de haut niveau (d\u00e9couvrir, apprendre, enqu\u00eater) et des activit\u00e9s plus pr\u00e9cises (formulation de requ\u00eate, examen de r\u00e9sultats, extraction de l\u2019information).<\/li>\n<li>Interaction constante entre le contexte du probl\u00e8me et l\u2019extraction de l\u2019information.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mod\u00e8les hi\u00e9rarchiques ou par couches [\u00ab\u00a0layered\u00a0\u00bb]\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Mettent l\u2019emphase sur la nature \u00e9volutive et contextuelle de la t\u00e2che de recherche lorsque le but est de haut niveau;<\/li>\n<li>But de haut niveau est motivant et met en contexte une t\u00e2che de recherche d\u2019information [\u00ab\u00a0information seeking (IS) task\u00a0\u00bb].<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mod\u00e8les des besoins informationnels dans le contexte exploratoire\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019utilisateur n\u2019a pas une d\u00e9finition claire du sujet\u00a0: il le raffine \u00e0 travers plusieurs sessions de recherche;<\/li>\n<li>Mais la distinction entre les \u00e9tapes de la recherche ne concorde pas avec les diff\u00e9rentes sessions\u00a0: une seule session peut entra\u00eener plusieurs changements dans les besoins informationnels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mod\u00e8le de Knight et Spink (2008)\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Distinction entre mod\u00e8les comportementaux de recherche d&rsquo;information et mod\u00e8les de recherche interactive d\u2019information.<\/li>\n<li>Les deux types peuvent \u00eatre utiles pour l\u2019analyse d\u2019une session.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La <i>Figure 1<\/i> pr\u00e9sente les \u00e9l\u00e9ments des divers mod\u00e8les applicables \u00e0 la recherche exploratoire.<\/p>\n<div id=\"attachment_970\" style=\"width: 898px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-1.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-970\" class=\"size-large wp-image-970\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-1-1024x808.jpg\" alt=\"Kules 1\" width=\"888\" height=\"700\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-970\" class=\"wp-caption-text\">Figure 1 &#8211; Information Seeking and Interactive Information Retrieval Stages Relevant to an Exploratory Search Session.<\/p><\/div>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tapes communes des mod\u00e8les :<\/p>\n<ol>\n<li>T\u00e2ches de travail de haut niveau qui motive l\u2019utilisateur et fournit le contexte du probl\u00e8me;<\/li>\n<li>Identification d\u2019un besoin informationnel;<\/li>\n<li>S\u00e9lection d\u2019une source;<\/li>\n<li>Sous processus pour la formulation et l\u2019exploration de requ\u00eates;<\/li>\n<li>Examen et diff\u00e9rentiation des r\u00e9sultats;<\/li>\n<li>Extraction de l\u2019information;<\/li>\n<li>R\u00e9flexion et prise de d\u00e9cision au sujet de la session de recherche ou du besoin informationnel de haut niveau;<\/li>\n<li>Fin.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019utilisateur peut alterner entre ces \u00e9tapes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette \u00e9tude vise \u00e0 comprendre les diff\u00e9rences entre les comportements oculaires des participants lorsqu\u2019engag\u00e9s dans les huit diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus de recherche.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Construction d\u2019\u00e9tapes qui peuvent \u00eatre signifiantes et compr\u00e9hensibles pour l\u2019utilisateur.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"7\">Online Training and Help<\/h3>\n<p><i>Formation et aide en ligne<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Un objectif de cette \u00e9tude est d\u2019enqu\u00eater sur l\u2019utilisation de deux m\u00e9thodes courantes pour l\u2019utilisation de catalogues de biblioth\u00e8ques\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La courte vid\u00e9o de formation (1-3 minutes);<\/li>\n<li>L\u2019aide en ligne contextuelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Revue des pratiques de ces formes de support \u00e0 l\u2019utilisateur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Formation en pr\u00e9sentiel est efficace, mais pas facilement disponible pour les usagers en ligne; co\u00fbteuse et n\u00e9cessite de la planification.<\/li>\n<li>Aide en ligne (instruction directe) et courtes vid\u00e9os (apprentissage exploratoire) sont deux alternatives.<\/li>\n<li>L\u2019exp\u00e9rience pr\u00e9alable de l\u2019usager d\u00e9termine quelle m\u00e9thode (directe ou exploratoire) est pr\u00e9f\u00e9rable pour l\u2019apprentissage.<\/li>\n<li>Recommandations g\u00e9n\u00e9rales pour la formulation des instructions d\u2019apprentissage\u00a0:\n<ul>\n<li>Information orient\u00e9e-t\u00e2che et hautement structur\u00e9e pour faire sauver du temps;<\/li>\n<li>Sujets concis\u00a0: pas plus de deux \u00ab\u00a0\u00e9crans\u00a0\u00bb de longueur;<\/li>\n<li>Fournir un acc\u00e8s contextuel aux informations.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les instructions par ordinateur semblent \u00eatre aussi efficaces que les formations en pr\u00e9sentiel lorsqu\u2019il s\u2019agit de comp\u00e9tences de base.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Une aide contextualis\u00e9e est une mani\u00e8re plus efficace d\u2019apprendre que la vid\u00e9o, car elle permet \u00e0 l\u2019usager de choisir par lui-m\u00eame lorsqu\u2019il a besoin d\u2019instructions, \u00e0 son rythme et dans un environnement sans pression.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Il est aussi important que la pr\u00e9sentation de l\u2019aide n\u2019obstrue par l\u2019interaction avec l\u2019interface ou distraie l\u2019usager de sa t\u00e2che premi\u00e8re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vid\u00e9os sont des outils importants d&rsquo;instructions en ligne pour les biblioth\u00e8ques.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemples d&rsquo;outils permettant de r\u00e9aliser des vid\u00e9os ais\u00e9ment :<\/p>\n<ul>\n<li>Camtasia\u2122 (<a href=\"http:\/\/www.techsmith.com\/camtasia.html\">http:\/\/www.techsmith.com\/camtasia.html<\/a>)<\/li>\n<li>Audacity\u00ae (<a href=\"http:\/\/audacity.sourceforge.net\/\">http:\/\/audacity.sourceforge.net\/<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Recommandations g\u00e9n\u00e9rales pour les tutoriels vid\u00e9o :<\/p>\n<ul>\n<li>Segments tr\u00e8s courts (30 \u00e0 60 secondes) sur des t\u00e2ches pr\u00e9cises;<\/li>\n<li>\u00c9viter le mat\u00e9riel d&rsquo;introduction;<\/li>\n<li>Look simple et sans but de divertissement;<\/li>\n<li>Rendre les vid\u00e9os facilement rep\u00e9rables sur le site;<\/li>\n<li>Fournir des liens vers les tutoriels lorsque n\u00e9cessaire, plut\u00f4t que de faire une page tutoriel;<\/li>\n<li>Placer les \u00e9l\u00e9ments les plus importants au d\u00e9but.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"8\">Summary<\/h3>\n<p><i>Sommaire<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cette revue de litt\u00e9rature a situ\u00e9 l&rsquo;\u00e9tat de la situation dans le domaine de la recherche exploratoire.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"9\">The North Carolina State University Faceted Library Catalog Testbed<\/h2>\n<p><i>Banc d&rsquo;essai sur le catalogue \u00e0 facettes de la biblioth\u00e8que de la North Carolina State University (NCSU)<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Un des objectifs de cette \u00e9tude : explorer comment les personnes utilisent les facettes dans une recherche exploratoire avec des OPAC [\u00ab\u00a0online public access catalog\u00a0\u00bb].<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Banc d&rsquo;essai : adapter le catalogue \u00e0 facettes en ligne de la NCSU.<\/p>\n<div id=\"attachment_971\" style=\"width: 932px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-2.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-971\" class=\"size-full wp-image-971\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-2.jpg\" alt=\"Kules 2\" width=\"922\" height=\"688\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-971\" class=\"wp-caption-text\">Figure 2 &#8211; Les quatre sections de l&rsquo;interface de NCSU<\/p><\/div>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Caract\u00e9ristiques (voir <i>Figure 2<\/i>) des quatre sections de l&rsquo;interface\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Section Requ\u00eate [\u00ab Query\u00a0\u00bb]\u00a0:\n<ul>\n<li>Une bo\u00eete de recherche pour entre les mots-cl\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Section R\u00e9sultats [\u00ab Results\u00a0\u00bb] :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9sultats de recherche num\u00e9rot\u00e9s et pr\u00e9sent\u00e9s au centre;<\/li>\n<li>\u00c0 la droite de chaque r\u00e9sultat, bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb [\u00abAdd to Bookbag \u00bb]\u00a0: participants doivent utiliser ce bouton pour indiquer pour chaque t\u00e2che les items s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Section Facettes [\u00ab Facets\u00a0\u00bb]\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 gauche : trois facettes (Sujet, R\u00e9gion et P\u00e9riode) dans la section \u00ab Raffiner vos r\u00e9sultats\u00a0\u00bb;<\/li>\n<li>Pour chaque facette, les cinq valeurs principales sont montr\u00e9es, bouton \u00ab Montrer plus \u00bb pour voir le reste de la liste.<\/li>\n<li>Nombre d&rsquo;items \u00e9crit entre parenth\u00e8ses pour chaque valeur de facette.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Section Fil d&rsquo;Ariane [\u00ab Breadcrumb\u00a0\u00bb]\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Montre les caract\u00e9ristiques (mots-cl\u00e9s et facettes) de la recherche en cours;<\/li>\n<li>Les facettes peuvent \u00eatre enlev\u00e9es en cliquant sur le X.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ceci est assez standard comme type d&rsquo;interface (voir <a href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/morville\/collections\/72157603789246885\/\">http:\/\/www.flickr.com\/photos\/morville\/collections\/72157603789246885\/<\/a> pour d&rsquo;autres exemples de construction)<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Participants dans le groupe contr\u00f4le et dans le groupe de la formation vid\u00e9o ont utilis\u00e9 l&rsquo;interface telle quelle.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ajout d&rsquo;un lien \u00ab Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est? \u00bb [\u00ab What&rsquo;s This?\u00a0\u00bb] dans la section des Facettes pour les participants dans le groupe d&rsquo;aide en ligne (voir <i>Figure 3<\/i>).<\/p>\n<div id=\"attachment_972\" style=\"width: 330px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-3.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-972\" class=\"size-full wp-image-972\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-3.jpg\" alt=\"Kules 3\" width=\"320\" height=\"330\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-972\" class=\"wp-caption-text\">Figure 3 &#8211; Ajout du bouton d&rsquo;aide en ligne<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"10\">Development of a Grounded Set of Exploratory Search Tasks<\/h3>\n<p><i>D\u00e9veloppement d&rsquo;une s\u00e9rie de t\u00e2ches de recherche exploratoire<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Six t\u00e2ches bas\u00e9es sur des situations r\u00e9elles.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sujets trouv\u00e9s dans la base de donn\u00e9es des requ\u00eates d&rsquo;utilisateurs r\u00e9els de la biblioth\u00e8que et s\u00e9lectionn\u00e9s d&rsquo;apr\u00e8s les crit\u00e8res suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Cha\u00eene d&rsquo;interrogation [\u00ab query string \u00bb] associ\u00e9e \u00e0 la consultation de multiples pages;<\/li>\n<li>Utilisation des facettes (une fois ou plus);<\/li>\n<li>Interaction avec les r\u00e9sultats et\/ou reformulations des requ\u00eates;<\/li>\n<li>Recherche de plusieurs items.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Puis les sujets sont mis en contexte dans un sc\u00e9nario de haut niveau (\u00e9criture d&rsquo;un article universitaire).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ce sc\u00e9nario adapt\u00e9 aux participants, qui sont des \u00e9tudiants universitaires de premier cycle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les t\u00e2ches ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es dans le catalogue de NCSU dans le but de :<\/p>\n<ul>\n<li>Clarifier la formulation des t\u00e2ches;<\/li>\n<li>S&rsquo;assurer que les t\u00e2ches ne sont pas trop faciles (se qualifient comme exploratoires);<\/li>\n<li>S&rsquo;assurer que l&rsquo;usage des facettes b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 la t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Puis modifi\u00e9es en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les t\u00e2ches ont ensuit \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9es avec un groupe de pr\u00e9test.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemple de t\u00e2che :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab\u00a0Imaginez que vous \u00eates inscrit au cours \u00ab F\u00e9minisme aux \u00c9tats-Unis \u00bb. Vous devez r\u00e9aliser un papier sur un aspect du mouvement f\u00e9ministe \u00e9tasunien, mais n&rsquo;avez pas d\u00e9cid\u00e9 du sujet. Utilisez le catalogue pour trouver deux sujets possibles pour votre recherche. Puis utiliser le catalogue pour trouver trois livres pour chaque sujet pour que vous puissiez ainsi choisir le sujet sur lequel \u00e9crire.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"11\">Development of a Set of User-Friendly Stages of Search<\/h2>\n<p><i>D\u00e9veloppement d&rsquo;une s\u00e9rie d&rsquo;\u00e9tapes de recherche conviviales <\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comment l&rsquo;\u00e9tape du processus de recherche dans lequel se trouve l&rsquo;utilisateur influence l&rsquo;utilisation (\u00e0 travers l&rsquo;analyse des mouvements des yeux) des composantes de l&rsquo;interface?<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 But : Demander aux participants d&rsquo;identifier par eux-m\u00eames les \u00e9tapes de recherche \u00e0 diff\u00e9rents moments de l&rsquo;exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Moyen : Proposer un mod\u00e8le pour le processus de recherche d&rsquo;information accessible et facilement compr\u00e9hensible.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les \u00e9tapes identifi\u00e9es dans la <i>Figure 1 <\/i>ont servi de point de d\u00e9part :<\/p>\n<ul>\n<li>Les trois premi\u00e8res \u00e9tapes (Contexte de haut niveau, Besoin informationnel et S\u00e9lection de la source) sont fournies par la t\u00e2che et par le syst\u00e8me utilis\u00e9.<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9tape de Fin est inutile.<\/li>\n<li>Ce qui r\u00e9duit aux cinq \u00e9tapes suivantes :<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"12\">Query Terms : Coming Up With Search Terms<\/h3>\n<p><i>Trouver les termes de recherche<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tape de la formulation initiale de la requ\u00eate.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dimension importante o\u00f9 l&rsquo;utilisation de facettes d&rsquo;information peut influencer le processus.<\/p>\n<h3 id=\"13\">Overview : Getting an Overview of the Results of Your Search<\/h3>\n<p><i>Aper\u00e7u des r\u00e9sultats de la recherche<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tape de compr\u00e9hension des r\u00e9sultats retourn\u00e9s par la recherche.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Typiquement, une liste de r\u00e9sultats et de m\u00e9tadonn\u00e9es pr\u00e9sent\u00e9e dans la section R\u00e9sultats, mais aussi des facettes dans la section Facettes.<\/p>\n<h3 id=\"14\">Extracting : Extracting Specific Information From Your Results<\/h3>\n<p><i>Extraction d&rsquo;informations sp\u00e9cifiques \u00e0 partir des r\u00e9sultats<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Plusieurs mod\u00e8les incluent des \u00e9tapes d&rsquo;extraction ou de collecte des r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Examiner la liste de livres et de mat\u00e9riel pour identifier les items pertinents et utiles.<\/p>\n<h3 id=\"15\">Deciding Next : Deciding What to Do Next<\/h3>\n<p><i>D\u00e9cision : Que faire ensuite<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tape bas\u00e9e sur les phases r\u00e9flexives et la nature it\u00e9rative des mod\u00e8les de recherche d&rsquo;information.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Utilisateurs doivent analyser ce qui a \u00e9t\u00e9 fait et formuler leur prochaine action et tactique.<\/p>\n<h3 id=\"16\">Deciding topic: Deciding on a topic.<\/h3>\n<p><i>D\u00e9cider du sujet<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contexte de s\u00e9lection de sous-sujets et d&rsquo;identification des livres.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tape bas\u00e9e sur le fait que les facettes sont utilis\u00e9es pour choisir les sujets les plus prometteurs.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"17\">Research Questions<\/h2>\n<p><i>Questions de l&rsquo;\u00e9tude<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L&rsquo;objectif global de l&rsquo;\u00e9tude est d&rsquo;am\u00e9liorer la compr\u00e9hension de l&rsquo;effet des facettes sur les actions et tactiques de l&rsquo;usager lors de t\u00e2ches de recherche exploratoire dans un catalogue en ligne de biblioth\u00e8que.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Plus pr\u00e9cis\u00e9ment : comprendre l&rsquo;utilisation des composantes de l&rsquo;interface en examinant le mouvement des yeux (oculom\u00e9trie).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Quatre questions de recherche pour examiner des aspects plus sp\u00e9cifiques de cet objectif :<\/p>\n<p><strong>1. Comment le mouvement des yeux diff\u00e8re selon les diff\u00e9rentes composantes de l&rsquo;interface?<\/strong><\/p>\n<p>Fr\u00e9quence et temps pass\u00e9 \u00e0 regarder les composantes dans un catalogue de biblioth\u00e8que \u00e0 facettes (Sections : Bo\u00eete de recherche, R\u00e9sultats, Facettes et Fil d&rsquo;Ariane) lors de recherche exploratoire.<\/p>\n<ul>\n<li>Cela aide \u00e0 comprendre leur utilisation et leur importance dans le processus de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mesurer, par exemple, combien de temps un usager fixe les facettes pour avoir un aper\u00e7u des r\u00e9sultats.<\/p>\n<p><strong>2. Est-ce que le mouvement des yeux diff\u00e8re lorsqu&rsquo;il y a eu une formation ou une aide en ligne?<\/strong><\/p>\n<p>Comparaison de l&rsquo;utilisation de chacune des composantes principales de l&rsquo;interface sous trois conditions :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>Groupe t\u00e9moin;<\/li>\n<li>Avec vid\u00e9o de formation de 60 sec.;<\/li>\n<li>Avec l&rsquo;aide en ligne.<\/li>\n<li>Variable ind\u00e9pendante pour cette analyse : environnement de formation \/ aide.<\/li>\n<li>Variable d\u00e9pendante : les donn\u00e9es de l&rsquo;oculom\u00e9trie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Est-ce le comportement oculaire change durant la session au fur et \u00e0 mesure que les participants deviennent familiers avec l&rsquo;interface?<\/strong><\/p>\n<p>Effet possible d&rsquo;apprentissage similaire \u00e0 la formation, plus particuli\u00e8rement apr\u00e8s avoir accompli les six t\u00e2ches.<\/p>\n<ul>\n<li>Comparer l&rsquo;am\u00e9lioration entre la formation et l&rsquo;apprentissage autodidacte.<\/li>\n<li>Exemple : comparer le temps pass\u00e9 \u00e0 regarder les facettes entre la premi\u00e8re et la derni\u00e8re t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a04. Est-ce que les comportements oculaires diff\u00e8rent selon les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d&rsquo;une session de recherche?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mesure de l&rsquo;utilisation des diff\u00e9rentes composantes de l&rsquo;interface \u00e0 travers les diff\u00e9rentes \u00e9tapes.<\/li>\n<li>Diff\u00e9rentes \u00e9tapes impliquent diff\u00e9rents processus cognitifs et interactions avec l&rsquo;interface.<\/li>\n<li>Exemple : offrir du support lors de la reformulation de la requ\u00eate et de la s\u00e9lection des r\u00e9sultats est important dans le cas de recherches exploratoires o\u00f9 l&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas familier avec le sujet.<\/li>\n<li>Variable ind\u00e9pendante : \u00e9tape de recherche telle que report\u00e9e par les participants durant une session r\u00e9trospective.<\/li>\n<li>Variable d\u00e9pendante : les donn\u00e9es de l&rsquo;oculom\u00e9trie.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"18\">Methodology<\/h2>\n<p><i>M\u00e9thodologie<\/i><\/p>\n<h3 id=\"19\">Overview<\/h3>\n<p><i>Aper\u00e7u<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exp\u00e9rience en laboratoire avec 18 participants divis\u00e9s en trois groupes qui ont accompli les six t\u00e2ches.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Enregistrement des mouvements oculaires tout au long.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Apr\u00e8s chaque t\u00e2che, les participants ont rempli un questionnaire sur leur exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Aussi, technique de rappel par stimulation r\u00e9trospective [\u00ab retrospective stimulated recall technique \u00bb] :<\/p>\n<ul>\n<li>Apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 les t\u00e2ches, montrer aux participants les enregistrements vid\u00e9o de leurs mouvements oculaires.<\/li>\n<li>Puis leur demander d&rsquo;indiquer les \u00e9tapes de recherche dans le vid\u00e9o.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"20\">Participants<\/h3>\n<p>18 \u00e9tudiants universaires de premi\u00e8re ann\u00e9e : 8 hommes et 10 femmes.<\/p>\n<p>Voir <i>Figure 4<\/i> pour l&rsquo;\u00e2ge des participants, la fr\u00e9quence d&rsquo;utilisation de recherche en ligne et de catalogues de biblioth\u00e8que et l&rsquo;\u00e9valuation des comp\u00e9tences de recherche.<\/p>\n<div id=\"attachment_973\" style=\"width: 569px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-973\" class=\"size-full wp-image-973\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-4.jpg\" alt=\"Kules 4\" width=\"559\" height=\"626\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-973\" class=\"wp-caption-text\">Figure 4 &#8211; Caract\u00e9ristiques des participants<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"21\">Experimental Design<\/h3>\n<p><i>Conception de l&rsquo;exp\u00e9rience<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nombre \u00e9gal de participants assign\u00e9 \u00e0 trois groupes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pas de formation (groupe t\u00e9moin)<\/li>\n<li>Formation vid\u00e9o de 60 secs;<\/li>\n<li>Pas de formation, mais aide en ligne dans l&rsquo;interface (lien vers page web).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Information \u00e9quivalente entre l&rsquo;aide en ligne et la formation<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Six t\u00e2ches de recherche exploratoire : les participants devaient s\u00e9lectionner dans un panier virtuel [\u00ab book bag \u00bb] les livres s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ordre des t\u00e2ches \u00e9tait contrebalanc\u00e9 entre les groupes pour mesurer l&rsquo;effet de familiarisation.<\/p>\n<h3 id=\"22\">Procedure<\/h3>\n<p><i>Proc\u00e9dure<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Session d&rsquo;une heure et demie environ.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Compensation financi\u00e8re de 15 $.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Chaque t\u00e2che de recherche \u00e9tait pr\u00e9sent\u00e9e (description et confirmation verbale de la compr\u00e9hension de la t\u00e2che).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Temps allou\u00e9 de 6 minutes par t\u00e2che de recherche, plusieurs participants terminaient avant.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Apr\u00e8s chaque t\u00e2che, un questionnaire \u00e9tait rempli : noter les huit attributs suivants sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5 :<\/p>\n<ol>\n<li>\u00cates-vous familier avec ce sujet?<\/li>\n<li>Quel \u00e9tait le niveau de difficult\u00e9 de la t\u00e2che?<\/li>\n<li>\u00cates-vous s\u00fbr d&rsquo;avoir r\u00e9ussi la t\u00e2che?<\/li>\n<li>\u00c0 partir des r\u00e9sultats trouv\u00e9s, \u00e0 quelle fr\u00e9quence avez-vous chang\u00e9 d&rsquo;id\u00e9e sur ce que vous cherchiez?<\/li>\n<li>\u00cates-vous int\u00e9ress\u00e9 par le sujet?<\/li>\n<li>Est-ce le genre de sujet que vous rechercheriez vous-m\u00eame?<\/li>\n<li>\u00c0 quel point \u00eates-vous convaincu que l&rsquo;information n\u00e9cessaire pour accomplir la t\u00e2che existe?<\/li>\n<li>\u00c0 quel point \u00eates-vous convaincu que vous compreniez ce qu&rsquo;il fallait faire dans cette t\u00e2che?<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 T\u00e2ches de recherche exploratoire sont par nature ambig\u00fces et incertaines, il n&rsquo;y a donc pas une seule bonne r\u00e9ponse. Les r\u00e9ponses des usagers aident ainsi \u00e0 comprendre l&rsquo;exp\u00e9rience v\u00e9cue.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Apr\u00e8s avoir accompli les six t\u00e2ches, une liste des cinq \u00e9tapes de recherche avec description \u00e9tait pr\u00e9sent\u00e9e aux usagers. Ils devaient ensuite, \u00e0 partir de l&rsquo;enregistrement vid\u00e9o ralenti de leurs deux derni\u00e8res recherches (\u00e9tant celles dont ils se souviennent le plus), verbaliser lorsqu&rsquo;ils changent d&rsquo;\u00e9tape.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pour finir, les participants devaient remplir un questionnaire additionnel pour les donn\u00e9es statistiques.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"23\">Data Collection<\/h3>\n<p><i>Collecte des donn\u00e9es<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Outils de collecte :<\/p>\n<ul>\n<li>Syst\u00e8me de suivi oculaire :\u00a0 Tobii T120;<\/li>\n<li>Fichiers journaux du serveur NCSU pour le banc d&rsquo;essai;<\/li>\n<li>Questionnaire post-t\u00e2ches;<\/li>\n<li>Rapports r\u00e9trospectifs verbaux (doivent \u00eatre faits tout de suite apr\u00e8s les t\u00e2ches pour une plus grande efficacit\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"24\">Data Analysis<\/h3>\n<p><i>Analyse des donn\u00e9es<\/i><\/p>\n<h4 id=\"25\">Independent measures<\/h4>\n<p><i>Variables ind\u00e9pendantes<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Questions de recherche (QR) et variables :<\/p>\n<p>QR1. Comment le mouvement des yeux diff\u00e8re selon les diff\u00e9rentes composantes de l&rsquo;interface?<\/p>\n<ul>\n<li>Composantes de l&rsquo;interface comme variables ind\u00e9pendantes.<\/li>\n<li>Op\u00e9rationnalisation des variables en d\u00e9finissant des r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat [\u00ab\u00a0areas of interest (AOIs)\u00a0\u00bb] sur l&rsquo;\u00e9cran et utilisation d&rsquo;un logiciel d&rsquo;analyse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>QR2. Est-ce que le mouvement des yeux diff\u00e8re lorsqu&rsquo;il y a eu une formation ou une aide en ligne?<\/p>\n<ul>\n<li>Exemple : y a-t-il des diff\u00e9rences d&rsquo;utilisation des r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat selon les trois groupes\/conditions.<\/li>\n<li>Variable ind\u00e9pendante : groupes \/ conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>QR3. Est-ce le comportement oculaire change durant la session au fur et \u00e0 mesure que les participants deviennent familiers avec l&rsquo;interface?<\/p>\n<ul>\n<li>Variable ind\u00e9pendante : ordre de pr\u00e9sentation des t\u00e2ches.<\/li>\n<li>Sont contrebalanc\u00e9es entre les groupes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>QR4. Est-ce que les comportements oculaires diff\u00e8rent selon les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d&rsquo;une session de recherche?<\/p>\n<ul>\n<li>Variable ind\u00e9pendante : \u00c9tape identifi\u00e9e par les participants<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h4 id=\"26\">Dependent measures : Gaze behavior metrics<\/h4>\n<p><i>Variables d\u00e9pendantes : mesures du comportement oculaire<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Un logiciel d&rsquo;analyse des donn\u00e9es oculaires a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour identifier les fixations et sections de l&rsquo;interface.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En tenant compte de trois mesures :<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de fixations : Combien de fois l&rsquo;utilisateur a-t-il fix\u00e9 les quatre sections?<\/li>\n<li>Dur\u00e9e totale des fixations : Combien de temps au cours d&rsquo;une t\u00e2che de recherche l&rsquo;utilisateur a-t-il fix\u00e9 les quatre sections?<\/li>\n<li>Dur\u00e9e de fixation des sections : Combien de temps l&rsquo;utilisateur a-t-il fix\u00e9 telle ou telle section?<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"27\">Analysis of the research questions<\/h4>\n<p><i>Analyse des questions de recherche<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pour les trois premi\u00e8res questions de recherche (QR 1 \u00e0 3) :<\/p>\n<ul>\n<li>Analyses de variance [\u00ab\u00a0analyses of variance (ANOVAs)\u00a0\u00bb] des effets des variables ind\u00e9pendantes sur les variables d\u00e9pendantes (mesures oculaires).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pour la question 4 (QR4) :<\/p>\n<ul>\n<li>Collecte de donn\u00e9es sur les \u00e9tapes de recherche pour deux sessions par participant.<\/li>\n<li>\u00c0 cause de la nature exploratoire de cette section d&rsquo;analyse et pour certaines \u00e9tapes il y avait un nombre restreint de donn\u00e9es, l&rsquo;analyse des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 faite avec des statistiques descriptives.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"28\">Results<\/h2>\n<p><i>R\u00e9sultats<\/i><\/p>\n<h3 id=\"29\">Task Perceptions and Differences<\/h3>\n<p><i>Perceptions et diff\u00e9rences des t\u00e2ches<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comprendre les diff\u00e9rences qui peuvent exister par rapport plut\u00f4t aux t\u00e2ches qu&rsquo;aux effets des variables principales.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diff\u00e9rences des t\u00e2ches selon deux dimensions :<\/p>\n<ul>\n<li>Mesures des comportements oculaires;<\/li>\n<li>Analyse des r\u00e9ponses au questionnaire \u00ab\u00a0post-t\u00e2ches\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"30\">Analysis of the effect of task on gaze behavior metrics<\/h4>\n<p><i>Analyse des effets des t\u00e2ches sur le comportement oculaire<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Examen des r\u00e9sultats de trois analyses de variance pour v\u00e9rifier les effets des t\u00e2ches.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les t\u00e2ches, r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat [\u00ab AOI \u00bb], conditions exp\u00e9rimentales et interactions sont incluses dans ces mod\u00e8les d&rsquo;analyse de variance.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats :<\/p>\n<ul>\n<li>Les t\u00e2ches ou les interactions impliquant les t\u00e2ches n&rsquo;ont pas d&rsquo;effet d\u00e9terminant sur les trois mesures oculaires.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"31\">Analysis of the posttask questionnaire responses<\/h4>\n<p><i>Analyse des r\u00e9ponses du questionnaire post-t\u00e2ches<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Analyses des r\u00e9ponses aux huit questions post-t\u00e2ches (voir section <i>Proc\u00e9dure<\/i> pr\u00e9c\u00e9dente).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 But de l&rsquo;analyse : mettre en perspective les diff\u00e9rences de perception des participants apr\u00e8s la r\u00e9alisation de chaque t\u00e2che.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats :<\/p>\n<ul>\n<li>Les t\u00e2ches ont un effet significatif sur les r\u00e9ponses aux questions concernant la familiarit\u00e9, difficult\u00e9 de la t\u00e2che, int\u00e9r\u00eat au sujet, repr\u00e9sentativit\u00e9 du sujet et confiance que l&rsquo;information d\u00e9sir\u00e9e est disponible.<\/li>\n<li>Pas d&rsquo;effet sur la confiance dans la capacit\u00e9 de r\u00e9ussir la t\u00e2che, sur le changement d&rsquo;objectif durant la t\u00e2che et sur la certitude qu&rsquo;ils comprennent la t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"32\">Differences Based on Areas of Interest AOI (RQ1)<\/h3>\n<p><i>Analyse des diff\u00e9rences bas\u00e9es sur les r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat (QR1)<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pour les trois mesures d\u00e9pendantes (nombre de fixations, fixations totales et dur\u00e9e du regard), des effets significatifs des r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats :<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de fixations, r\u00e9sultats en ordre croissant : R\u00e9sultats, Facettes, Fil d&rsquo;Ariane et Bo\u00eete de recherche.<\/li>\n<li>R\u00e9sultats similaires pour les fixations totales et la dur\u00e9e du regard.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"33\">Effects of Training\/Online Help (RQ2)<\/h3>\n<p><i>Effets de la formation et de l&rsquo;aide en ligne (QR2)<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Effets des conditions exp\u00e9rimentales (groupes contr\u00f4le, formation vid\u00e9o et aide en ligne) sur les comportements oculaires.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comment les formations affectent ces comportements dans chaque r\u00e9gion d&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour la section des Facettes : les trois mesures oculaires \u00e9taient significativement plus \u00e9lev\u00e9es avec la formation vid\u00e9o qu&rsquo;avec les autres conditions.<\/li>\n<li>Pour la section Fil d&rsquo;Ariane : le nombre de fixations et les fixations totales \u00e9taient significativement plus hauts avec la formation vid\u00e9o qu&rsquo;avec les autres conditions.<\/li>\n<li>Pour la section r\u00e9sultat : Dur\u00e9e du regard moins long avec la formation qu&rsquo;avec le groupe t\u00e9moin et le groupe d&rsquo;aide en ligne (mais diff\u00e9rence moins importante).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"34\">Interface Familiarity (RQ3)<\/h3>\n<p><i>Familiarisation avec l&rsquo;interface (QR3)<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Effet de la familiarisation sur le comportement oculaire.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Inclusion de la position des t\u00e2ches comme variables ind\u00e9pendantes.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultat :<\/p>\n<ul>\n<li>Pas d&rsquo;effet significatif de l&rsquo;ordre de pr\u00e9sentation des t\u00e2ches sur les trois mesures oculaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Effet de la familiarisation (ordre de pr\u00e9sentation des t\u00e2ches) sur chaque r\u00e9gion d&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultat :<\/p>\n<ul>\n<li>Pas d&rsquo;effet significatif observ\u00e9 pour les r\u00e9gions de l&rsquo;interface.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conclusion : les participants n&rsquo;augmentent pas leur utilisation des facettes \u00e0 travers une s\u00e9rie de six t\u00e2ches.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"35\">Stage of Search (RQ4)<\/h3>\n<p><i>\u00c9tapes de recherche (QR4)<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diff\u00e9rences dans le comportement oculaire \u00e0 travers les \u00e9tapes du processus de recherche (voir section pr\u00e9c\u00e9dente : <i>D\u00e9veloppement d&rsquo;une s\u00e9rie d&rsquo;\u00e9tapes de recherche conviviales<\/i>).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9sultats (voir <i>Figure 5<\/i>) :<\/p>\n<ul>\n<li>Participants passent le plus clair de leur temps dans l&rsquo;\u00e9tape d&rsquo;Extraction (71.21 secondes).<\/li>\n<li>Autres \u00e9tapes : dur\u00e9es entre 21 et 34 secondes, diff\u00e9rence de 26 \u00e0 50 secs avec l&rsquo;\u00e9tape d&rsquo;Extraction.<\/li>\n<li>\u00c9tapes d&rsquo;Extraction et d&rsquo;Aper\u00e7u : participants ont pass\u00e9 75% de leur temps sur la section R\u00e9sultats et 15% sur les Facettes.<\/li>\n<li>\u00c9tape de Termes de requ\u00eate : 25% du temps sur les R\u00e9sultats et 35% sur les Facettes.<\/li>\n<li>\u00c9tapes de D\u00e9cision : 50-55% sur les R\u00e9sultats et 25-35% sur les Facettes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La <i>Figure 5<\/i> pr\u00e9sente le nombre de fixations pour chaque \u00e9tape. Le sc\u00e9nario est similaire pour la dur\u00e9e des fixations.<\/p>\n<div id=\"attachment_974\" style=\"width: 924px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-5.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-974\" class=\"size-large wp-image-974\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Kules-5-1024x232.jpg\" alt=\"Kules 5\" width=\"914\" height=\"207\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-974\" class=\"wp-caption-text\">Figure 5 &#8211; Nombre de fixations moyennes pour chaque r\u00e9gion d&rsquo;int\u00e9r\u00eat par \u00e9tapes de recherche.<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"36\">Limitations<\/h3>\n<p><i>Limites de la recherche<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Motivation pour la t\u00e2che : pas de participants avec un int\u00e9r\u00eat particulier (par ex. : Histoire).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 T\u00e2ches s\u00e9lectionn\u00e9es pour correspondre de pr\u00e8s aux facettes fournies par le syst\u00e8me : comportement oculaire peut diff\u00e9r\u00e9 lorsque t\u00e2ches non correspondantes.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9finition op\u00e9rationnelle de la recherche exploratoire : compte pour seulement quelques attributs possibles. Diff\u00e9rences entre les t\u00e2ches en ce qui a trait \u00e0 la familiarit\u00e9, int\u00e9r\u00eat et repr\u00e9sentativit\u00e9 auraient pu contribuer aux diff\u00e9rences observ\u00e9es.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interface simplifi\u00e9e : trois facettes utilis\u00e9es par rapport \u00e0 huit dans la version originale de l&rsquo;interface et quelques fonctionnalit\u00e9s retir\u00e9es. Comportement peut varier dans un environnement plus complexe.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"37\">Discussion<\/h2>\n<h3 id=\"38\">RQ1 : How Does Gaze Behavior Differ Among the Major Interface Components?<\/h3>\n<p><i>QR1 : Comment le mouvement des yeux diff\u00e8re selon les diff\u00e9rentes composantes de l&rsquo;interface<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Diff\u00e9rences consistantes dans le comportement oculaire \u00e0 travers les r\u00e9gions d&rsquo;int\u00e9r\u00eat de l&rsquo;interface.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Section des R\u00e9sultats :<\/p>\n<ul>\n<li>Le plus de fixations, plus longue dur\u00e9e totale de fixation et plus longue dur\u00e9e du regard, indiquant son importance relative dans le processus de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sections du Fil d&rsquo;Ariane et de la Bo\u00eete de recherche\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Valeurs des mesures oculaires significativement plus basses que pour les Facettes et les R\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Section des Facettes :<\/p>\n<ul>\n<li>Plus bas que section R\u00e9sultats, mais plus haut que Fil d&rsquo;Ariane et Bo\u00eete de recherche.<\/li>\n<li>Pour les participants non entrain\u00e9s (conditions de contr\u00f4le et d&rsquo;aide en ligne) : Facettes comptent pour 9 \u00e0 17% de l&rsquo;utilisation totale de l&rsquo;interface. Les utilisateurs regardent les facettes sans n\u00e9cessairement cliquer dessus.<\/li>\n<li>Pour les participants entrain\u00e9s (avec formation) : Facettes comptent pour 22 \u00e0 29% de l&rsquo;utilisation totale et les R\u00e9sultats pour 55-58%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ces r\u00e9sultats illustrent le r\u00f4le important jou\u00e9 par les facettes en lien avec les autres composantes (sections) de l&rsquo;interface.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Renforce l&rsquo;id\u00e9e que les facettes sont utilis\u00e9es parfois de mani\u00e8re passive, pour en apprendre plus sur la collection.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"39\">RQ2: Does Gaze Behavior Differ Within Each Interface Component When Training or Online Help Is Provided?<\/h3>\n<p><i>QR2. Est-ce que le mouvement des yeux diff\u00e8re lorsqu&rsquo;il y a eu une formation ou une aide en ligne?<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La formation vid\u00e9o a un effet sur l&rsquo;utilisation de l&rsquo;interface.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Participants utilisent plus les facettes et plus de fixations oculaires sur le Fil d&rsquo;Ariane.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dur\u00e9e moins importante de la fixation sur la section des R\u00e9sultats.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pas de diff\u00e9rence significative avec l&rsquo;aide en ligne : les liens n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s par les utilisateurs.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments pourraient \u00eatre con\u00e7us pour am\u00e9liorer le syst\u00e8me d&rsquo;aide en ligne : \u00e9l\u00e9ments color\u00e9s, police de caract\u00e8res plus gros, fen\u00eatres \u00ab popup \u00bb ou notes adh\u00e9sives [\u00ab\u00a0sticky notes\u00a0\u00bb].<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conclusion : Lorsque les utilisateurs sont inform\u00e9s des facettes, ils les utilisent. Lorsqu&rsquo;ils ne sont pas inform\u00e9s, ils les utilisent aussi, mais moins.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"40\">RQ3: Does Gaze Behavior Change as Searchers Become Familiar With the Interface During the Session?<\/h3>\n<p><i>QR<\/i><i>3. Est-ce le comportement oculaire change durant la session au fur et \u00e0 mesure que les participants deviennent familiers avec l&rsquo;interface?<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pas de changements significatifs dans le comportement oculaire dans les r\u00e9gions de l&rsquo;interface au cours de la session.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pas d&rsquo;augmentation de l&rsquo;utilisation des facettes au cours des six t\u00e2ches.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Renforce l&rsquo;id\u00e9e de formation pour encourager les utilisateurs \u00e0 utiliser les facettes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"41\">RQ4: Does Gaze Behavior Differ at Different Stages of a Search Session?<\/h3>\n<p><i>QR4. Est-ce que les comportements oculaires diff\u00e8rent selon les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d&rsquo;une session de recherche?<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Section R\u00e9sultats plus regard\u00e9e dans les \u00e9tapes d&rsquo;Extraction et d&rsquo;Aper\u00e7u.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9tapes Termes de recherche et D\u00e9cisions : utilisation plus \u00e9lev\u00e9e des facettes :<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Participants utilisent les facettes pour les aider \u00e0 identifier les termes de recherche et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions, fournissant de l&rsquo;information additionnelle (support cognitif aux prises de d\u00e9cisions).<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facettes moins utilis\u00e9es dans l&rsquo;\u00e9tape de l&rsquo;Aper\u00e7u : les facettes sont plus utiles \u00e0 certains points sp\u00e9cifiques du processus de recherche.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Corrobore les r\u00e9sultats de plusieurs \u00e9tudes :<\/p>\n<ul>\n<li>Usagers font plus de contr\u00f4le de pertinence [\u00ab\u00a0relevance feedback (RF)\u00a0\u00bb] implicite au milieu de la recherche et plus de contr\u00f4le de pertinence explicite \u00e0 la fin.<\/li>\n<li>Suggestions de requ\u00eates sont utiles pour soulever des id\u00e9es : les facettes servent d&rsquo;inspiration pour trouver de nouvelles avenues de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"42\">Conclusions<\/h2>\n<h3 id=\"43\">Practical Implications for Libraries<\/h3>\n<p><i>Implications pratiques pour les biblioth\u00e8ques<\/i><\/p>\n<p>Un peu de formation augmente l&rsquo;utilisation des facettes.<\/p>\n<p>Donne l&rsquo;opportunit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;utilisateur d&rsquo;appliquer diff\u00e9rentes tactiques pour aider \u00e0 raffiner et rendre plus rapide leur recherche, am\u00e9liorer la pr\u00e9cision de leurs requ\u00eates et filtrer les r\u00e9sultats les plus pertinents.<\/p>\n<p>Sans encouragement ext\u00e9rieur, les usagers n&rsquo;adapteront pas aussi rapidement leurs tactiques pour tirer avantage des facettes.<\/p>\n<p>Bibiloth\u00e8ques devraient fournir une br\u00e8ve formation sur les interfaces de recherche \u00e0 facettes.<\/p>\n<p>Un seul lien (Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est?) n&rsquo;est pas suffisant pour que les usagers lisent les instructions, mais un court vid\u00e9o oui.<\/p>\n<p>D\u00e9fi pratique : Rendre les usagers conscients de la valeur tactique des facettes.<\/p>\n<h3 id=\"44\">Implications for Designers<\/h3>\n<p><i>Implications pour les concepteurs<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les concepteurs devraient consid\u00e9rer quels \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques pourraient aider les usagers \u00e0 des points sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exemples :<\/p>\n<ul>\n<li>Lors de l&rsquo;\u00e9tape de d\u00e9cision, quels types de facettes pourraient \u00eatre utiles?<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es additionnelles ou une pr\u00e9sentation alternative pourraient-elles \u00eatre aidants \u00e0 des moments sp\u00e9cifiques de d\u00e9cision?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les concepteurs devraient continuer \u00e0 explorer des mani\u00e8res de rendre les utilisateurs avertis de l&rsquo;existence des facettes, et de les informer de la mani\u00e8re des appliquer pour satisfaire leurs besoins d&rsquo;information.<\/p>\n<h3 id=\"45\">Implications for Researchers<\/h3>\n<p><i>Implications pour les chercheurs<\/i><\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ces r\u00e9sultats confirment et \u00e9largissent les d\u00e9couvertes empiriques sur les facettes en biblioth\u00e8que.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Confirment le r\u00f4le des facettes dans un contexte large.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fournissent des indications que les utilisateurs se servent de plusieurs parties de l&rsquo;interface selon les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de leurs recherches.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sugg\u00e8rent plusieurs hypoth\u00e8ses quant \u00e0 l&rsquo;utilisation de facettes durant les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d&rsquo;une recherche, en particulier durant l&rsquo;\u00e9tape de D\u00e9cision.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L&rsquo;utilisation de vid\u00e9o ralentie de moiti\u00e9 pour les rapports r\u00e9trospectifs est un bon moyen d&rsquo;enregistrer des annotations temporelles.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les mod\u00e8les de nombre de fixations, fixations totales et dur\u00e9e du regard \u00e9taient tr\u00e8s similaires.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Des recherches additionnelles devraient examiner si le comportement oculaire est corr\u00e9l\u00e9 au comportement en terme de clics.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Des \u00e9tudes longitudinales pourraient aider \u00e0 d\u00e9terminer si les usagers changent leurs tactiques d&rsquo;utilisation des facettes sur une longue p\u00e9riode (semaines ou mois).<\/p>\n<h3 id=\"46\">Summary of Contributions<\/h3>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les r\u00e9sultats fournissent une preuve empirique du comportement des utilisateurs avec les catalogues de biblioth\u00e8que \u00e0 facettes et sugg\u00e8rent des diff\u00e9rences dans leur utilisation selon les \u00e9tapes de la session de recherche.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les r\u00e9sultats confirment la valeur d&rsquo;une courte formation.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"47\">R\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/h2>\n<p>Andrade, O.D., Bean, N., &amp; Novick, D.G. 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