{"id":986,"date":"2013-09-27T11:41:21","date_gmt":"2013-09-27T15:41:21","guid":{"rendered":"http:\/\/facettes.webatu.com\/?page_id=986"},"modified":"2015-08-07T14:29:42","modified_gmt":"2015-08-07T18:29:42","slug":"ballard-et-blaine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/?page_id=986","title":{"rendered":"Ballard et Blaine"},"content":{"rendered":"<h1><b>User search-limiting behavior in online catalogs: Comparing classic catalog use to search behavior in next-generation catalogs<\/b><\/h1>\n<p><strong>de Terry Ballard et Anna Blaine<\/strong><\/p>\n<p><strong>R\u00e9sum\u00e9 par\u00a0Simon C\u00f4t\u00e9-Lapointe<\/strong><\/p>\n<p><strong>R\u00e9f\u00e9rence : <\/strong>Ballard, Terry, et Anna Blaine, (2011), User search-limiting behavior in online catalogs: Comparing classic catalog use to search behavior in next-generation catalogs, New Library World, Vol. 112 Iss: 5 pp. 261 &#8211; 273.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.1108\/03074801111136293\">Cliquez ici pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;article original.<\/a><\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>[Traduction du r\u00e9sum\u00e9 de l&rsquo;article]<\/p>\n<h3>Objectif<\/h3>\n<p>Montrer comment l&rsquo;ajout de fonctions de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration au catalogue en ligne actuel peu mener \u00e0 des recherches plus raffin\u00e9es pour les utilisateurs. Les utilisateurs de catalogues en ligne classiques ont toujours eu la possibilit\u00e9 de raffiner leur recherche et de mieux d\u00e9finir le type de mat\u00e9riel voulu. Cependant, des recherches r\u00e9alis\u00e9es depuis les deux derni\u00e8res d\u00e9cennies ont d\u00e9montr\u00e9es que peu d&rsquo;utilisateurs tirent profit de ces options suppl\u00e9mentaires. Avec l&rsquo;av\u00e8nement r\u00e9cent de plateformes de d\u00e9couverte comme Encore et Aquabrowser, les options limitatives de recherche sont automatiquement affich\u00e9es \u00e0 la vue de l&rsquo;utilisateur et cette \u00e9tude cherche \u00e0 d\u00e9montrer que ceci cr\u00e9e un changement significatif dans les comportements de recherche [\u00ab\u00a0search behaviors\u00a0\u00bb].<\/p>\n<h3>Design \/ m\u00e9thodologie \/ approche<\/h3>\n<p>Comparaison de donn\u00e9es de recherche\/requ\u00eates [\u00ab\u00a0search logs\u00a0\u00bb] issues d&rsquo;un catalogue de biblioth\u00e8que classique et d&rsquo;un catalogue en ligne sur plusieurs mois. Des donn\u00e9es similaires ont \u00e9t\u00e9 obtenues d&rsquo;autres biblioth\u00e8ques pour confirmer la tendance.<\/p>\n<h3>R\u00e9sultats<\/h3>\n<p>L&rsquo;\u00e9tude montre que les utilisateurs sont amen\u00e9s \u00e0 raffiner leur recherches de 15 \u00e0 20 fois plus s&rsquo;ils utilisent une plateforme de d\u00e9couverte.<\/p>\n<h3>Originalit\u00e9 \/ valeur<\/h3>\n<p>Les biblioth\u00e9caires peuvent ajuster leurs instructions de sessions bibliographiques \u00e0 partir d&rsquo;une meilleure compr\u00e9hension des comportements de recherche sur les deux types de catalogues.<\/p>\n<h2 id=\"retour\">Plan du texte<\/h2>\n<p><a href=\"#1\">Introduction<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#2\">History<\/a><br \/>\n<a href=\"#3\">Issues with classic catalogs<\/a><br \/>\n<a href=\"#4\">Next-generation products currently available<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#5\">Implementing a next-generation catalog<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#6\">Planning and process<\/a><br \/>\n<a href=\"#7\">Challenges<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#8\">Features common to next-generation catalogs<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#9\">Enriched content<\/a><br \/>\n<a href=\"#10\">Faceted navigation<\/a><br \/>\n<a href=\"#11\">Keyword searching<\/a><br \/>\n<a href=\"#12\">Relevancy ranking<\/a><br \/>\n<a href=\"#13\">Did you mean&#8230;?<\/a><br \/>\n<a href=\"#14\">Recommendations<\/a><br \/>\n<a href=\"#15\">Web 2.0 or social network features<\/a><br \/>\n<a href=\"#16\">Federated searching<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#17\">A new service<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><a href=\"#18\">New York Law School<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#19\">Data from other institutions<\/a><br \/>\n<a href=\"#20\">Conclusion<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#21\">R\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/a><\/p>\n<h2 id=\"1\">Introduction<\/h2>\n<p>Les catalogues en ligne classiques sont en d\u00e9clin.<\/p>\n<ul>\n<li>Plus d&rsquo;alternatives dynamiques, changement rapide de la technologie de l&rsquo;information et augmentation de l&rsquo;information num\u00e9rique ont chang\u00e9 les attentes des utilisateurs, mais les catalogues n&rsquo;ont pas suivi le courant.<\/li>\n<li>Plusieurs utilisateurs utilisent d&rsquo;autres outils de d\u00e9couverte plut\u00f4t que les OPAC [Online public access catalogs] classiques.<\/li>\n<li>Processus et structures ne sont plus maintenables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;OPAC :<\/p>\n<ul>\n<li>Objectif : Pas seulement des inventaires d&rsquo;items, mais une aide r\u00e9elle \u00e0 la recherche;<\/li>\n<li>Plusieurs approches pour les concevoir;<\/li>\n<li>\u00c9l\u00e9ments cl\u00e9s :\n<ul>\n<li>un seul point d&rsquo;acc\u00e8s pour toutes les ressources,<\/li>\n<li>\u00e9largir le champ de la recherche,<\/li>\n<li>interfaces \u00e0 jour;<\/li>\n<li>am\u00e9liorer l&rsquo;\u00e9tendue de la recherche.<\/li>\n<li>Diff\u00e8rent des OPAC traditionnels en terme d&rsquo;int\u00e9gration du contenu, d&rsquo;options sociales [\u00ab\u00a0social features\u00a0\u00bb] et visualisation des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>But : Attirer plus d&rsquo;utilisateurs en cr\u00e9ant un catalogue similaire \u00e0 des sites populaires comme <i>Google<\/i> ou <i>Amazon<\/i>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"2\">History<\/h3>\n<p><i>Histoire<\/i><\/p>\n<p>Cycles de vie des catalogues en ligne de biblioth\u00e8que :<\/p>\n<ul>\n<li>Rares en 1970 : catalogues classiques fournissaient les m\u00eame points d&rsquo;acc\u00e8s que le catalogue \u00e0 cartes traditionnel.<\/li>\n<li>Ont pris leur essor \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1980, mais seulement disponibles \u00e0 la biblioth\u00e8que m\u00eame.<\/li>\n<li>Seconde g\u00e9n\u00e9ration de catalogues \u00e9taient accessibles sur le Web, plus largement accessibles et pr\u00e9sentaient des moteurs de recherche par mots-cl\u00e9s, de recherche post-coordonn\u00e9e ou bool\u00e9en.\n<ul>\n<li>Les syst\u00e8mes bool\u00e9ens \u00e9taient simples et \u00e9conomiques \u00e0 installer, mais demandaient de l&rsquo;exp\u00e9rience de la part des utilisateurs pour \u00eatre utilis\u00e9s correctement.<\/li>\n<li>\u00c0 partir du milieu des ann\u00e9es 1990, un nouveau cycle de changement commence.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"3\">Issues with classic catalogs<\/h3>\n<p><i>Probl\u00e8mes avec les catalogues classiques<\/i><\/p>\n<p>Raisons pour lesquelles les catalogues classiques sont supplant\u00e9s par les outils de d\u00e9couverte de ressources :<\/p>\n<ul>\n<li>Interfaces de recherche complexes, non intuitives et incompatibles avec les conventions bien \u00e9tablies des interfaces utilisateurs.<\/li>\n<li>Port\u00e9e limit\u00e9e et incapables d&rsquo;inclure du contenu num\u00e9rique, encore moins de le livrer. Si les biblioth\u00e8ques d\u00e9pensent des sommes importantes pour le contenu num\u00e9rique, il doit \u00eatre accessible.<\/li>\n<li>Ne classent pas les r\u00e9sultats par pertinence et ne fournissent aucune des caract\u00e9ristiques des r\u00e9seaux sociaux que les utilisateurs s&rsquo;attendent \u00e0 avoir.<\/li>\n<li>Ils ne peuvent recherche facilement ou efficacement par sujets.<\/li>\n<li>Cependant, leur grande force r\u00e9side dans leur fonctionnalit\u00e9 sophistiqu\u00e9e en ce qui a trait \u00e0 la collection physique de la biblioth\u00e8que.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"4\">Next-generation products currently available<\/h3>\n<p><i>Produits de prochaine g\u00e9n\u00e9ration pr\u00e9sentement disponibles<\/i><\/p>\n<p>La plupart des vendeurs de syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s de biblioth\u00e8ques [Integrated library system (ILS)] font toujours la promotion des catalogues avec fonctionnalit\u00e9s classiques.<\/p>\n<p>Plusieurs compagnies ont cependant d\u00e9velopp\u00e9 des applications de prochaine g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n<p>Exemples :<\/p>\n<ul>\n<li><i>Primo<\/i> (de <i>Ex Libris<\/i>), pour les biblioth\u00e8ques acad\u00e9miques et de recherche;<\/li>\n<li><i>WorldCatLocal<\/i>, con\u00e7u pour remplacer le catalogue en ligne en l&rsquo;int\u00e9grant comme part enti\u00e8re dans le ILS;<\/li>\n<li><i>AquaBrowser<\/i> (de <i>Serials Solutions<\/i>), populaire dans les biblioth\u00e8ques publiques;<\/li>\n<li><i>WebVoyage<\/i>, <i>Polaris<\/i>, <i>Encore<\/i>;<\/li>\n<li>Applications \u00e0 code source libre : <i>Koha, Evergreen, eXtensible, VuFind, LibraryFind, Scriblio<\/i> et <i>Blacklight<\/i>;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les OPAC \u00e0 codes sources libres sont plus innovants que les commerciales : plus de personnalisation du design et de l&rsquo;interface.<\/p>\n<p>Avertissement : d\u00fb \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution rapide, les auteurs peuvent pr\u00e9senter des informations d\u00e9su\u00e8tes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"5\">Implementing a next-generation catalog<\/h2>\n<p><i>Implantation d&rsquo;un catalogue de prochaine g\u00e9n\u00e9ration<\/i><\/p>\n<h3 id=\"6\">Planning and process<\/h3>\n<p><i>Planification et processus<\/i><\/p>\n<p>Planification en 10 \u00e9tapes de la <i>Library of Congress<\/i> :<\/p>\n<ol>\n<li>D\u00e9finir la communaut\u00e9 \u00e0 \u00eatre desservie.<\/li>\n<li>Choisir une option strat\u00e9gique.<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer les liens entre le catalogue et le ILS.<\/li>\n<li>Innover et r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n<li>Prendre des bonnes d\u00e9cisions.<\/li>\n<li>Promouvoir la biblioth\u00e8que.<\/li>\n<li>G\u00e9rer le changement.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper, former et recruter.<\/li>\n<li>Trouver du financement et des partenaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Morgan (2007) propose une implantation en 7 \u00e9tapes :<\/p>\n<ol>\n<li>Allouer des ressources.<\/li>\n<li>R\u00e9pondre aux questions concernant l&rsquo;architecture de l&rsquo;information.<\/li>\n<li>Mener des sondages, des groupes de discussion et des \u00e9tudes d&rsquo;utilisabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er et maintenir le catalogue de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9ter l&rsquo;\u00e9tape 4 sur une base quotidienne.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9ter l&rsquo;\u00e9tape 3 sur une base trimestrielle.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9ter l&rsquo;\u00e9tape 1 sur une base annuelle.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"7\">Challenges<\/h3>\n<p><i>D\u00e9fis<\/i><\/p>\n<p>Emb\u00fbches possibles pour les catalogues de prochaine g\u00e9n\u00e9ration :<\/p>\n<ul>\n<li>Difficult\u00e9 d&rsquo;atteindre l&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9 du syst\u00e8me;<\/li>\n<li>R\u00e9ticence \u00e0 dispenser des op\u00e9rations de catalogage hautement personnalis\u00e9es;<\/li>\n<li>Lent d\u00e9veloppement d\u00fb au manque de donn\u00e9es pour appuyer la prise de d\u00e9cision;<\/li>\n<li>R\u00e9sistance possible des administrateurs;<\/li>\n<li>Co\u00fbts : projet hors de prix pour certaines biblioth\u00e8ques.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"8\">Features common to next-generation catalogs<\/h2>\n<p><i>Options courantes pour les catalogues de prochaine g\u00e9n\u00e9ration<\/i><\/p>\n<p>Projet <i>Solr<\/i> (d&rsquo;<i>Apache Foundation<\/i>) :<\/p>\n<ul>\n<li>Un moteur d&rsquo;indexation textuel qui produit des r\u00e9sultats de recherche \u00ab\u00a0\u00e0 la <i>Google<\/i>\u00a0\u00bb et de simples facettes pour pr\u00e9ciser les r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Application \u00e0 code source libre : est un choix populaire avec les cr\u00e9ateurs de catalogues de prochaine g\u00e9n\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plusieurs fonctionnalit\u00e9s des catalogues de prochaine g\u00e9n\u00e9ration sont con\u00e7ues pour am\u00e9liorer l&rsquo;utilisabilit\u00e9, cependant les donn\u00e9es additionnelles fournies dans la fiche (image de couverture, ic\u00f4nes et graphiques, table des mati\u00e8res, liens, etc.) augmentent le temps que prend l&rsquo;information pour se rendre \u00e0 l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p>La valeur ajout\u00e9e par le contenu n&rsquo;est donc pas n\u00e9cessairement utile si l&rsquo;utilisateur passe \u00e0 autre chose avant la fin de la recherche.<\/p>\n<h3 id=\"9\">Enriched content<\/h3>\n<p><i>Contenu enrichi<\/i><\/p>\n<p>Applications de prochaine g\u00e9n\u00e9ration enrichissent souvent l&rsquo;information bibliographique avec du contenu tel que des images de couverture, des tables de mati\u00e8res, des sommaires et des critiques.<\/p>\n<p>Fonctionnalit\u00e9s des catalogues :<\/p>\n<ul>\n<li><i>Primo<\/i> :\u00a0 ajoute aux fiches des critiques, sommaires ou donn\u00e9es provenant de notices d&rsquo;autorit\u00e9s pour aider \u00e0 la recherche.<\/li>\n<li><i>Encore<\/i> : affiche aussi des critiques et de sommaires.<\/li>\n<li><i>Encore, Koha, Evergreen, WebVoyage, AquaBrowswer, Primo, Endeca<\/i> : incorporent des contenus graphiques comme les couvertures de livres.<\/li>\n<li><i>Bibliocommons<\/i> : offre un \u00ab\u00a0cover flow<a title=\"\" href=\"#_ftn1\">[1]<\/a>\u00a0\u00bb de couvertures de livres r\u00e9cemment critiqu\u00e9s.<\/li>\n<li><i>WebVoyage<\/i> : renvoie \u00e0 <i>Google Books<\/i> pour le sommaire du contenu et les critiques.<\/li>\n<li><i>AquaBrowser<\/i> et <i>Encore<\/i> : pr\u00e9sentent des nuages de mots pour assister les utilisateurs dans leur recherche. Le nuage de mots d&rsquo;<i>Encore<\/i> est une liste d&rsquo;\u00e9tiquettes [\u00ab\u00a0tags\u00a0\u00bb] issues de r\u00e9sultats et dont la taille des caract\u00e8res indique le niveau de popularit\u00e9 ou importance.<\/li>\n<li>Quelques applications permettent aux utilisateurs de cr\u00e9er des \u00e9tiquettes. Des \u00e9tudes montrent que leur utilisation augmente les succ\u00e8s de recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"10\">Faceted navigation<\/h3>\n<p><i>Navigation \u00e0 facettes<\/i><\/p>\n<p>Utilisation de facettes pour pr\u00e9ciser les recherches.<\/p>\n<p>Avantages :<\/p>\n<ul>\n<li>Navigation \u00e0 facettes r\u00e9duit la surcharge d&rsquo;information caus\u00e9e par le retour d&rsquo;un trop grand nombre de r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentation de sous-cat\u00e9gories pertinentes (auteur, contenu, format, langue, s\u00e9ries, corporation, collection, sujet, genre, emplacement dans la biblioth\u00e8que, r\u00e9gions g\u00e9ographiques et disponibilit\u00e9) : les utilisateurs peuvent survoler les r\u00e9sultats, puis r\u00e9duire la liste.<\/li>\n<li>\u00c9tudes ont montr\u00e9 que la navigation \u00e0 facettes facilite une extraction efficace, augmente la vitesse dans la d\u00e9couverte de ressources, plus de succ\u00e8s dans la d\u00e9couverte de ressources et augmente la satisfaction de l&rsquo;usager.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l&rsquo;exception de <i>Evergreen<\/i> et <i>WebVoyage<\/i>, chacune des applications pr\u00e9c\u00e9demment nomm\u00e9es offre la navigation \u00e0 facettes. De plus, <i>WorldCat Local<\/i> offre le fil d&rsquo;Ariane [\u00ab\u00a0breadcrumbs\u00a0\u00bb] lorsque les facettes sont s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"11\">Keyword searching<\/h3>\n<p><i>Recherche par mots-cl\u00e9s<\/i><\/p>\n<p>Technique dominante pour trouver de l&rsquo;information sur Internet, \u00e0 l&rsquo;oppos\u00e9 des vocabulaires contr\u00f4l\u00e9s ou bo\u00eetes de recherche par champs sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Cette recherche avec une seule bo\u00eete \u00ab\u00a0\u00e0 la <i>Google<\/i>\u00a0\u00bb n&rsquo;est peut-\u00eatre pas suffisant pour plusieurs biblioth\u00e8ques : un lien vers une page de recherche avanc\u00e9e devrait \u00eatre incluse dans le catalogue de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration (<i>AquaBrowser, Koha, Evergreen<\/i>, et <i>WebVoyage<\/i> ont cette option).<\/p>\n<ul>\n<li><i>Primo<\/i> offre quelques options en plus de la bo\u00eete de recherche unique sous forme de menu d\u00e9roulant pour s\u00e9lectionner le type de mat\u00e9riel voulu.<\/li>\n<li><i>Endeca<\/i> : la recherche par autorit\u00e9 (auteur, titre, sujet, etc.) peut \u00eatre pr\u00e9serv\u00e9e dans l&rsquo;interface. Aussi, l&rsquo;onglet de navigation permet la recherche avec la Classification LC et la recherche par les facettes du catalogue.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"12\">Relevancy ranking<\/h3>\n<p><i>Classement par ordre de pertinence<\/i><\/p>\n<p>Bas\u00e9 sur la fr\u00e9quence et la position des termes dans les registres bibliographiques.<\/p>\n<p>Difficile d&rsquo;implanter un syst\u00e8me qui le fait bien, peu de catalogues ont r\u00e9ussi \u00e0 incorporer les statistiques de circulation dans l&rsquo;ordre de pertinence.<\/p>\n<ul>\n<li><i>Encore<\/i> utilise la technologie d&rsquo;<i>Innovative Interfaces <\/i>appel\u00e9e <i>RightResult<\/i>.<\/li>\n<li><i>Endeca<\/i> inclut une s\u00e9rie d&rsquo;options de classement par ordre qui sont combin\u00e9es selon les sp\u00e9cification de la biblioth\u00e8que pour former un algorithme d&rsquo;\u00ab\u00a0ordre par pertinence\u00a0\u00bb [\u00ab\u00a0relevancy-ranking algorithm\u00a0\u00bb].<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"13\">Did you mean&#8230;?<\/h3>\n<p><i>Vouliez-vous dire&#8230;<\/i><\/p>\n<p>Fonction qui d\u00e9tecte les erreurs de frappe et offre des corrections \/ suggestions.<\/p>\n<ul>\n<li><i>Encore<\/i> : lorsqu&rsquo;il y a faute ou pas de r\u00e9sultats trouv\u00e9s.<\/li>\n<li><i>Evergreen<\/i> : lorsqu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de r\u00e9sultats dans une recherche, le catalogue propose un orthographe alternatif.<\/li>\n<li><i>Kaho<\/i> : offre un v\u00e9rificateur d&rsquo;orthographe.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"14\">Recommendations<\/h3>\n<p><i>Recommandations<\/i><\/p>\n<p>Plusieurs moteurs de recherche en ligne, en particulier ceux d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la vente, fournissent de l&rsquo;information de mani\u00e8re proactive sur leurs items.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi d&rsquo;adapter cela aux catalogues de biblioth\u00e8que implique de trouver des donn\u00e9es sur le comportement des utilisateurs sur lesquelles baser ces recommandations.<\/p>\n<ul>\n<li><i>Endeca<\/i> : outils \u00ab plus de titres comme cela\u00a0\u00bb [\u00ab\u00a0\u201cmore titles like this\u201d tool\u00a0\u00bb] est utilis\u00e9 fr\u00e9quemment.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"15\">Web 2.0 or social network features<\/h3>\n<p><i>Web 2.0 ou fonctions de r\u00e9seau social<\/i><\/p>\n<p>Inviter les usagers \u00e0 participer et \u00e0 s&rsquo;impliquer.<\/p>\n<ul>\n<li><i>Primo, Koha<\/i> et <i>WorldCat Local <\/i>: Noter les items et \u00e9crire des critiques.<\/li>\n<li><i>Primo, Encore<\/i> et<i> Koha <\/i>: Participer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tiquetage.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"16\">Federated searching<\/h3>\n<p><i>Recherche f\u00e9d\u00e9r\u00e9e<\/i><\/p>\n<p>Depuis deux d\u00e9cennies, les biblioth\u00e8ques ont inclus dans leurs collections du contenu \u00e9lectronique, mais int\u00e9grer ces ressources dans le catalogue est un d\u00e9fi.<\/p>\n<p>Plusieurs fournissent un environnement de recherche s\u00e9parer pour les collections num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Beaucoup d&rsquo;espoir avait \u00e9t\u00e9 plac\u00e9 dans la recherche f\u00e9d\u00e9r\u00e9e pour \u00e9largir la couverture de l&rsquo;information, mais les attentes n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 atteintes.<\/p>\n<p>Les outils de recherche f\u00e9d\u00e9r\u00e9e\u00a0 permettent de rechercher dans plusieurs ressources informationnelles simultan\u00e9ment, mais ces outils \u00e9taient mal \u00e9quip\u00e9s pour \u00e9valuer l&rsquo;ordre de pertinence et \u00e9taient s\u00e9par\u00e9s du catalogue de biblioth\u00e8que.<\/p>\n<p>Les catalogues de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration ont souvent la possibilit\u00e9 d&rsquo;incorporer des contenus d&rsquo;articles, mais partiellement seulement.<\/p>\n<ul>\n<li><i>Primo<\/i> : configuration possible via <i>MetaLib<\/i>.<\/li>\n<li><i>ExLibris<\/i> : recherche f\u00e9d\u00e9r\u00e9e fournit du contenu \u00e9lectronique.<\/li>\n<li><i>AquaBrowser<\/i> : affiche des r\u00e9sultats de ressources externes en lien avec la requ\u00eate de l&rsquo;utilisateur, mais pas au m\u00eame niveau que le catalogue local.<\/li>\n<li><i>Koha<\/i> : fait des liens entre les titres des journaux du catalogue et les bases de donn\u00e9es \u00e9lectroniques via <i>Serials Solutions<\/i>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"17\">A new service<\/h2>\n<p><i>Un nouveau service<\/i><\/p>\n<h3 id=\"18\">New York Law School<\/h3>\n<p><i>\u00c9cole de droit de New York<\/i><\/p>\n<p>Construction en 2009 d&rsquo;un nouveau building avec des salles de classe \u00e9lectroniques et une nouvelle biblioth\u00e8que.<\/p>\n<p>Achat de <i>Encore<\/i> (de <i>Innovative Interfaces Incorporated<\/i>), plateforme de d\u00e9couverte de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n<p>Ceci impliquait d&rsquo;ajouter un deuxi\u00e8me serveur \u00e0 l&rsquo;OPAC existante, agissant comme un outils suppl\u00e9mentaire pour les usagers d\u00e9sirant une recherche plus intuitive \u00e0 travers la collection.<\/p>\n<p>Peu de temps apr\u00e8s, <i>Encore<\/i> \u00e9tait implant\u00e9 \u00e0 la <i>New York Public Library<\/i>, int\u00e9grant pour la premi\u00e8re fois les catalogues de toutes les biblioth\u00e8ques de la NYPL. Voir <i>Figure1<\/i> pour un exemple de l&rsquo;interface.<\/p>\n<div id=\"attachment_989\" style=\"width: 927px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-1.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-989\" class=\"size-large wp-image-989\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-1-1024x503.jpg\" alt=\"Ballard 1\" width=\"917\" height=\"450\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-989\" class=\"wp-caption-text\">Figure 1 &#8211; Encore : NYPL<\/p><\/div>\n<p><i>Encore<\/i> inclut des fonctions telles que les nuages de mots et les facettes \u2014 liens du c\u00f4t\u00e9 gauche de l&rsquo;interface qui encouragent l&rsquo;utilisateur de fouiller \u00e0 partir d&rsquo;un simple mot-cl\u00e9.<\/p>\n<p><i>Encore<\/i> est un des nombreux produits, comme entre autres <i>Aquabrowser<\/i> et <i>Summon<\/i>, connus comme les \u00ab\u00a0plateformes de d\u00e9couverte\u00a0\u00bb qui pr\u00e9sente cette forme de recherche am\u00e9lior\u00e9e. (<i>Aquabrowser<\/i> est le plus achet\u00e9, install\u00e9 notamment \u00e0 l&rsquo;<i>Universit\u00e9 Harvard <\/i>pour leur catalogue <i>HOLLIS<\/i>.)<\/p>\n<p><i>Encore<\/i> a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 comme un ajout important pour faciliter les recherches l\u00e9gales.<\/p>\n<p>L&rsquo;interface est compatible avec <i>Google analytics<\/i>, ce qui permet d&rsquo;avoir des statistiques sur l&rsquo;utilisation et de comparer la nouvelle plateforme avec l&rsquo;ancienne (voir <i>Figure 2<\/i>).<\/p>\n<div id=\"attachment_990\" style=\"width: 936px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-2.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-990\" class=\"size-large wp-image-990\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-2-1024x428.jpg\" alt=\"Ballard 2\" width=\"926\" height=\"387\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-990\" class=\"wp-caption-text\">Figure 2 &#8211; Comparaison, dans Google analytics, entre la plateforme Encore et la plateforme classique.<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: right\">\u00a0<strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Statistiques :<\/p>\n<ul>\n<li>En examinant les donn\u00e9es de l&rsquo;ann\u00e9e pass\u00e9e, il apert que les utilisateurs d&rsquo;<i>Encore<\/i> ont pass\u00e9 environ 4 minutes sur le syst\u00e8me, en comparaison de 90 secondes sur l&rsquo;ancien catalogue.<\/li>\n<li>Le nombre d&rsquo;usagers qui ont quitt\u00e9 une session sans chercher \u00e9tait de 33% pour <i>Encore<\/i> et de 84% pour le catalogue classique.<\/li>\n<li>Utilisateurs d&rsquo;<i>Encore<\/i> ont visionn\u00e9 en moyenne plus de 4 pages par session compar\u00e9 \u00e0 1,3 pour le classique.<\/li>\n<li>Le nombre de pages vues est \u00e9gal, m\u00eame si trois fois plus de personnes commen\u00e7aient leur recherche avec le catalogue classique. Explication pour cela : lien vers <i>Encore<\/i> est pr\u00e9sent\u00e9 en haut du catalogue classique (voir Figure 3).<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_991\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-3.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-991\" class=\"size-large wp-image-991\" src=\"http:\/\/facettes.webatu.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Ballard-3-1024x492.jpg\" alt=\"Ballard 3\" width=\"1024\" height=\"492\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-991\" class=\"wp-caption-text\">Figure 3 &#8211; Page principale du catalogue du NYLS<\/p><\/div>\n<p>Aspect important de l&rsquo;usage : Donn\u00e9es sur le fait de limiter la recherche.<\/p>\n<ul>\n<li>Les biblioth\u00e9caires ont appris que si l&rsquo;utilisateur prend le temps de limiter et de raffiner sa recherche, il va avoir plus de r\u00e9sultats satisfaisants.<\/li>\n<li>Dans l&rsquo;interface classique : Il apert que malgr\u00e9 le haut taux de r\u00e9ussite \u00e9lev\u00e9 des recherches, le bouton pour limiter les recherches a \u00e9t\u00e9 peu utilis\u00e9. Sur plus de 70 000 recherches produites en un an (incluant les recherches effectu\u00e9es par les employ\u00e9s), moins de 500 \u00e9taient limit\u00e9es (moins de 1%).<\/li>\n<li>Dans l&rsquo;interface <i>Encore<\/i> : Analyse des recherches qui utilisent les nuages de mots et les facettes. 8,47% des recherches r\u00e9alis\u00e9es cette m\u00eame ann\u00e9e employaient les facettes pour raffiner leur r\u00e9sultats. En d&rsquo;autres mots, un utilisateur avait 15 fois plus de chances de raffiner sa recherche avec <i>Encore<\/i> qu&rsquo;avec le catalogue classique.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"19\">Data from other institutions<\/h2>\n<p><i>Donn\u00e9es provenant d&rsquo;autres institutions<\/i><\/p>\n<p>Au sujet de l&rsquo;utilisation des limites dans les catalogues en ligne, les r\u00e9sultats sont semblables \u00e0 la <i>Quinnipiac University School of Law<\/i> : sur une p\u00e9riode de 10 jours, plus de 2000 recherches ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es, mais seulement 9 ont \u00e9t\u00e9 limit\u00e9es.<\/p>\n<p>\u00c0 la <i>Wellcome Library<\/i> : sur 210 000 recherches, seulement 600 \u00e9taient limit\u00e9es. Moins de 10% des r\u00e9sultats de recherche sont filtr\u00e9es avec les facettes ce qui corrobore les r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>Autre biblioth\u00e8que : <i>Oklahoma State University<\/i> (<i>Aquabrowser<\/i>) : 22% des recherches comprennent l&rsquo;utilisation de facettes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"20\">Conclusion<\/h2>\n<p>Les catalogues de prochaine g\u00e9n\u00e9ration ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s en r\u00e9action \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e que les catalogues en ligne n&rsquo;\u00e9taient pas assez faciles d&rsquo;utilisation pour \u00eatre efficaces \u00e0 l&rsquo;\u00ab\u00a0\u00c8re de Google\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Leur conception refl\u00e8te la th\u00e9orie que les utilisateurs vont prendre avantage de la limitation de recherche si les options sont pr\u00e9sent\u00e9s directement devant eux plut\u00f4t que dans une page subs\u00e9quente.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es expriment que les nouveaux catalogues remplissent bien leur mission.<\/p>\n<p>La diff\u00e9rence assez marqu\u00e9e entre les comportements de recherche devrait \u00eatre nuanc\u00e9e par le fait que les usagers des catalogues classiques utilisent des limitations similaires \u00e0 des facettes \u00e0 travers leurs modes de recherche.<\/p>\n<p>Alors que les pages de recherche par d\u00e9couverte ne fonctionnent qu&rsquo;avec des mots-cl\u00e9s, les utilisateurs qui cherchent par mode sujet ou auteur choisissent de concentrer leur r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n<p>Les auteurs esp\u00e8rent que des v\u00e9rifications futures de ces r\u00e9sultats vont \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"21\">R\u00e9f\u00e9rences s\u00e9lectionn\u00e9es<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/localhost\/wikindx4\/cmsprint.php?action=getResource&amp;id=46\">Antelman, K. (2006), \u201cToward a 21st century library catalog\u201d, Information Technology and Libraries, Vol. 25 No. 3.<\/a><\/p>\n<p>Breeding, M. (2007), \u201cNext-generation library catalogs\u201d, Library Technology Reports, Vol. 43 No. 4, pp. 1-41.<\/p>\n<p>Brown-Sica, M., Beall, J. and McHale, N. (2010), \u201cNext-generation library catalogs and the problem of slow response time\u201d, Information Technology and Libraries, Vol. 29 No. 4, pp. 214-23.<\/p>\n<p>Fagan, J.C. (2010), \u201cUsability studies of faceted browsing: a literature review\u201d, Information Technology and Libraries, Vol. 29 No. 2, pp. 58-66.<\/p>\n<p>Library of Congress (2006), The Changing Nature of the Catalog and its Integration with Other Discovery Tools, report prepared by Karen Calhoun, Cornell University Library, Ithaca, NY.<\/p>\n<p>Morgan, E. (2007), A \u201cNext Generation\u201d Library Catalog, Hesburgh Libraries, University of Notre Dame, available at:\u00a0 www.library.ned.edu\/daiad\/morgan\/musings\/ngc (accessed 28 August 2010).<\/p>\n<p>Sadler, E. (2009), \u201cProject Blacklight: a next generation library catalog at a first generation university\u201d, Library Hi Tech, Vol. 27 No. 1, pp. 57-67.<\/p>\n<p>Singer, R. (2008), \u201cIn search of a really next generation catalog\u201d, Journal of Electronic Resources Librarianship, Vol. 20, pp. 139-42.<\/p>\n<p>Vaughan, J. (2011), \u201cWeb scale discovery: what and why?\u201d, Library Technology Reports, Vol. 47 No. 4, pp. 5-11,\u00a0 <a href=\"http:\/\/alatechsource.metapress.com\/content\/p2148444086n7r7t\/?p\u00bca91ac1aec1e84fef8959133919cbbf85&amp;pi\u00bc0\">http:\/\/alatechsource.metapress.com\/content\/p2148444086n7r7t\/?p\u00bca91ac1aec1e84fef8959133919cbbf85&amp;pi\u00bc0<\/a><\/p>\n<p>Wisniewski, J. (2009), \u201cNext-gen OPACs: no time like the present\u201d, Online, October, pp. 54-7.<\/p>\n<p>Yang, S. (2010), \u201cThe next generation library catalog: a comparative study of the OPACs of Koha, Evergreen and Voyager\u201d, Information Technology and Libraries, Vol. 29 No. 3.<\/p>\n<div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> \u00ab\u00a0<i>Cover Flow<\/i> est une interface utilisateur tridimensionnelle servant \u00e0 naviguer dans une biblioth\u00e8que (de musique, d&rsquo;image, &#8230;) <i>via<\/i> des repr\u00e9sentations graphiques signifiantes (pochettes d&rsquo;albums, image r\u00e9duite,&#8230;).\u00a0\u00bb Wikip\u00e9dia, <a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Cover_Flow\">http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Cover_Flow<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong><a href=\"#retour\">Retour au plan de l&rsquo;article<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>User search-limiting behavior in online catalogs: Comparing classic catalog use to search behavior in next-generation catalogs de Terry Ballard et Anna Blaine R\u00e9sum\u00e9 par\u00a0Simon C\u00f4t\u00e9-Lapointe R\u00e9f\u00e9rence : Ballard, Terry, et Anna Blaine, (2011), User search-limiting behavior in online catalogs: Comparing classic catalog use to search behavior in next-generation catalogs, New Library World, Vol. 112 Iss: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":136,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-986","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=986"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1097,"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/986\/revisions\/1097"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infran.ebsi.umontreal.ca\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}